“雙師模式是目前向三四線城市擴張的最佳手段”，新東方集團雙師業(yè)務的掌舵人馮大為說道。配合集團渠道下沉的戰(zhàn)略，2015年底，雙師項目在新東方內部悄然啟動。今年3月，雙師學校事業(yè)部從集團拆分，作為子公司“北京雙師東方教育科技有限公司”獨立運作，馮大為任CEO。
馮大為透露，自今年6月1日(注：新東方2018財年的起點)以來，雙師業(yè)務的收入為2000萬元左右，在全國開設了10家雙師學校，其中8家為自建，另外2家則是集團分別在河南與浙江收購的線下機構，交由雙師東方統(tǒng)一管理和運營。
100天建一所新東方學校
“我找到了11年前開辦蘇州學校的感覺”，馮大為如此形容打雞血同時籌備四個分校的那100天。2003年加入新東方的馮大為前后做過七年校長，2006年創(chuàng)辦蘇州新東方學校，三年后調任重慶學校做校長。留學歸來之后，曾在集團總部擔任總裁助理。現(xiàn)在重回一線，他很享受創(chuàng)業(yè)的狀態(tài)。
自3月份雙師東方成立，馮大為立下“軍令狀”，要趕在暑期前進入四個新城市，俞敏洪曾擔心擴張速度過快，但他堅持用成果說話。將近50人的團隊分組到海口、銀川、東莞、中山四地籌建校區(qū)，“當時總部只留了財務人員”。從調研，選址，裝修到招生，6月24日，四校在同一天順利開課。馮大為稱，單個分校的入學人次均超過1000，暑期結束時，四校的總收入達到900萬元。
雙師學校啟動初期，為了最大化地利用已有資源，雙師學校的建設模式為集團內部共建，比如跟濟南學校共同成立泰安新東方雙師學校，與鄭州分校合作成立開封雙師學校，直接將成熟的師資從省會城市派出，集團希望以最低成本、最快速度建設新校區(qū)。但在實踐中，馮大為發(fā)現(xiàn)，雙師學校作為是一種新模式，與傳統(tǒng)校區(qū)的合作仍然需要磨合，自建反而比共建的推進速度更快。因此，從去年6月起，團隊開始自建學校。
雙師學校的首批建校地點選在北京附近的秦皇島和滄州，馮大為介紹，兩地分別是典型的三線和四線城市，而且在地理位置上距離北京很近，便于管理。他稱“這是新東方歷史上建校速度最快的兩所學校”，80天籌建完成，100天正式開課，單個校區(qū)的在讀學生超過1000人次，且低價轉正價的轉化率超過50%。接著，他們又將新東方的版圖擴張到河南安陽以及河北邯鄲。
新東方最新一季的財報顯示，2018財年，新東方傳統(tǒng)線下教學中心預計進入2-4個新的城市，雙師學校則要開拓5-10個三四線城市。眼下，馮大為正在籌劃開設新校區(qū)，從下個月開始，團隊會奔赴各地選址、做市場調研，讓新東方在更多三四線城市站穩(wěn)腳跟。他預計，明年校區(qū)數(shù)量會擴張到20家以上。
到三四線城市跑馬圈地
快速地在全國鋪設雙師學校，源于新東方在三四線城市的渠道下沉戰(zhàn)略。隨著北上廣等一線城市的參培率趨于飽和，二三四線城市成為下一個戰(zhàn)場。這正是雙師東方的職責：拓展集團業(yè)務版圖，在集團尚未開設實體培訓機構的城市注冊成立新東方學校，借助雙師模式在當?shù)亻_展教學經營活動，管理全國各地此類新東方學校。
目前新東方的線下教學點覆蓋全國57個城市，絕大多數(shù)為一二線城市。而公開數(shù)據(jù)顯示，全國共有將近300個地級市，仍有4/5的區(qū)域是新東方的線下教學點尚未覆蓋的。但優(yōu)質師資、異地校區(qū)管理、利潤率等，均是下沉三四線面臨的問題。在雙師課題模式下，名師資源的復用、標準化的產品線，讓這些問題迎刃而解。在今年7月的財報電話會上，新東方的CFO楊志輝披露，雙師學校的利潤率可能會比傳統(tǒng)線下學校高出5%。
2015年7月，雙師業(yè)務正式啟動之前，馮大為作為當時新東方二、三線城市業(yè)務拓展部任總經理，在全國走訪了30多個小城市，讓他印象深刻的是當?shù)厣先f人在讀的大校區(qū)，他發(fā)現(xiàn)自己大大低估了三四線城市的市場，新東方必須搶先占領這塊龐大的市場。
目前雙師東方各校區(qū)開設語文、數(shù)學、英語、物理、化學五個科目，覆蓋小學三年級到高三。但雙師學校的野心不止于K12。馮大為計劃，明年將托福、雅思等成人類考試培訓納入雙師學校中，向綜合性校區(qū)發(fā)展。
今年上半年，新東方并購地方城市的兩所龍頭機構，分別位于河南和浙江，并交給雙師東方做投后管理，用雙師模式導入標準化的產品，進一步提升被收購方的業(yè)績。未來，在三四線城市的擴張中，并購也會是手段之一。馮大為表示，新東方對收購標的的要求是：風格和文化要符合新東方，不能太重銷售，而不重視教學和服務。
“雙師學校是目前向三四線城市擴張的最佳手段”，在馮大為看來，雖然這不是最完美的手段，“但用不起空調的時候，只能選擇風扇”。同時，馮大為并不排斥以其他形式作為補充，目前雙師校區(qū)里同時開設一對一面授課，滿足部分學生的特殊需求。未來，他也考慮通過網(wǎng)絡在線直播的形式覆蓋縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等更偏遠的地區(qū)。
搭建標準化大后臺
與當年作為一方諸侯管理地方校區(qū)的經歷不同，馮大為現(xiàn)在要管理10家學校，以后可能是上百家。因此，搭建標準化的大后臺是他的工作重心，他將其比喻為各分校的“大腦”。
此前，新東方常被詬病的一點是諸侯式的分校管理模式，一校之長必須是全能型人才。而在雙師模式下，地方校區(qū)校長的能力模型隨之發(fā)生變化，招生成為其最重要的職能，教研教學、教務管理、運營體系，校區(qū)規(guī)劃等，則由總部提供標準化流程。馮大為認為，雙師學校具有天然的標準化基因，“從秦皇島到?？?，同一個老師授課”。
憑借自己多年的教學經驗，馮大為判斷，雙師模式能最好地保持雙向互動，包括學生之間，以及老師和學生之間，這些互動環(huán)節(jié)大部分由地面教學點的班主任或助教的來完成。在教學方面，基于新東方已有的教研基礎，他希望雙師學校能做出更多可沉淀的產品，比如講義，課件，授課PPT等。
目前雙師東方有20多名老師，均為各學科的名師，根據(jù)招生情況的差異，一名老師最多可帶30幾個班，少則10個班。由于各省之間的教材和進度存在差異，除了全國大一統(tǒng)的課程，馮大為也在考慮以某個省為中心向周邊輻射的模式。
未來兩年，馮大為計劃：繼續(xù)在全國快速地開疆拓土，并在已進入的城市開設更多教學點。在集團占領三四線城市的大戰(zhàn)略之下，新東方內部還誕生了以在線小班直播形式面世的東方優(yōu)播，其職責同樣是在三四線城市跑馬圈地。此外，每個地區(qū)都有在當?shù)卦凝堫^機構。面臨內部競爭和外部競爭，雙師學校模式能否成為新東方占領三四線城市的殺手锏?
