5月30日，2014高校圖書館發(fā)展論壇在西安勝利閉幕，來自國內(nèi)160多所高校的圖書館以及20余家知名企業(yè)圍繞“數(shù)字資源”主論題和資源發(fā)展規(guī)劃、開放獲取、長期保存等分論題展開了熱烈討論。要問本屆論壇最熱的議題是什么，非“機構(gòu)知識庫”莫屬，在40余個主題報告中，約有10個報告圍繞機構(gòu)知識庫的建設(shè)和應(yīng)用問題展開，其余的報告也或多或少對該問題有所涉及，機構(gòu)知識庫就像跌落湖面的一塊巨石，蕩開層層漣漪。同方知網(wǎng)(北京)技術(shù)有限公司總經(jīng)理助理薛德軍博士也在教育裝備采購網(wǎng)記者對其的采訪中談到了機構(gòu)知識庫建設(shè)相關(guān)問題，分享了同方知網(wǎng)在這方面的優(yōu)秀經(jīng)驗。
同方知網(wǎng)(北京)技術(shù)有限公司總經(jīng)理助理薛德軍博士作報告
采購網(wǎng)：在本屆論壇上，同方知網(wǎng)為大家?guī)砹四男┨厣a(chǎn)品或優(yōu)秀解決方案?借助主題報告分享哪些先進經(jīng)驗?
薛德軍：同方知網(wǎng)在本屆論壇中發(fā)布了兩款新產(chǎn)品，一是現(xiàn)在各高校圖書館都非常推崇的機構(gòu)知識庫系統(tǒng)，二是推出圖書館資源使用情況統(tǒng)計系統(tǒng)，這兩款產(chǎn)品都是圖書館中重要的基礎(chǔ)性服務(wù)項目。
在機構(gòu)知識庫系統(tǒng)的開發(fā)過程中，同方知網(wǎng)始終依據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品研發(fā)和服務(wù)提供。為圖書館整理產(chǎn)出本校學(xué)術(shù)成果，積淀文化底蘊;展示學(xué)術(shù)水平及地位;加快學(xué)術(shù)成果傳播，形成OA聯(lián)盟，實現(xiàn)資源共享提供可能。為個人學(xué)術(shù)水平、地位，整理傳播個人成果提供平臺。于此同時，同方知網(wǎng)在認清了機構(gòu)知識庫建設(shè)難點后，有針對性地對機構(gòu)知識庫的內(nèi)容存儲、技術(shù)力量、持續(xù)建設(shè)以及推廣應(yīng)用等方面攻堅克難，并創(chuàng)制出了具有企業(yè)特色分發(fā)展思路。我們堅持利用“全球統(tǒng)一資源庫+自建資源庫+個人參與”的模式進行構(gòu)建，將深度標(biāo)引與個人認領(lǐng)相結(jié)合，實現(xiàn)產(chǎn)品平臺化、提供云服務(wù)，保證機構(gòu)知識庫能夠持續(xù)更新，并佐以知識管理和服務(wù)，提供完整解決方案。
同方知網(wǎng)之所以能提供用戶滿意的服務(wù)，是因為自身一直緊抓圖書館行業(yè)發(fā)展特點，關(guān)注圖書館基礎(chǔ)性、長期性發(fā)展;與此同時，做好內(nèi)容的選編和深度加工，引領(lǐng)圖書館業(yè)務(wù)深層次發(fā)展;緊跟技術(shù)前沿，致力于為圖書館提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，提高讀者體驗，發(fā)揮資源價值。
采購網(wǎng)：同方知網(wǎng)擁有深厚的學(xué)術(shù)背景，由我國“頂尖學(xué)府”清華大學(xué)直接領(lǐng)導(dǎo)。同方知網(wǎng)如何利用自身學(xué)術(shù)背景與學(xué)術(shù)影響力進行業(yè)務(wù)推廣和產(chǎn)品研發(fā)?在發(fā)展過程中堅持著什么樣的服務(wù)理念和發(fā)展目標(biāo)?
薛德軍：清華大學(xué)的知名度和學(xué)術(shù)背景對我們來說即意味著優(yōu)勢和動力，也意味著責(zé)任和壓力，我們必須竭盡所能為大家提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。知網(wǎng)(CNKI)現(xiàn)在是同方股份的十大業(yè)務(wù)板塊之一，其主要創(chuàng)始人都來自清華，因此知網(wǎng)所保有的思維方式和管理模式都有明顯的清華人風(fēng)格，這樣的特點幫助我們成功迎接了各種機遇和挑戰(zhàn)，也敦促我們在做任何一項工作時都要對得起“清華”這塊牌子。當(dāng)然，清華大學(xué)強大的學(xué)術(shù)背景也為我們提供了很大的幫助。我們與清華大學(xué)圖書館、各院系、國家重點實驗室等部門展開密切合作，共同申請科研項目，聯(lián)合研制學(xué)術(shù)期刊影響因子年報，讓自身的服務(wù)更加專業(yè)和科研價值，能更好的服務(wù)于科研工作者。我們還借助產(chǎn)業(yè)聯(lián)合優(yōu)勢，同其他產(chǎn)業(yè)部相互結(jié)合，借助E人E本、清華同方計算機等推廣數(shù)字內(nèi)容。
在長時間的發(fā)展中，同方知網(wǎng)一直堅持產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展理念，通過產(chǎn)業(yè)化手段，聯(lián)通出版業(yè)和圖書館，實現(xiàn)共同發(fā)展。同時，堅持創(chuàng)新的發(fā)展思路，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，改善服務(wù)質(zhì)量。面向圖書館最基礎(chǔ)、最核心業(yè)務(wù)提供權(quán)威服務(wù)，主要包括圖書館資源、檢索手段、內(nèi)容獲取、科研活動等。
采購網(wǎng)：CNKI數(shù)字圖書館是同方知網(wǎng)的主營產(chǎn)品，在國內(nèi)高校擁有很高的人氣和品牌影響力。與其他數(shù)字圖書館相比，CNKI擁有哪些特別的設(shè)計?在“個性定制”技術(shù)發(fā)展趨勢下，CNKI做出了哪些努力?
薛德軍：同方知網(wǎng)始終關(guān)注圖書館最基本應(yīng)用，從最基礎(chǔ)的內(nèi)容做起，扎實保證服務(wù)實用性和質(zhì)量，在諸多方面取得突破性發(fā)展。一是資源開發(fā)，利用版權(quán)合作、內(nèi)容整合、深度加工等方式挖掘資源價值，對圖書館資源進行深度開發(fā)，滿足用戶科研需求。二是展示和推廣應(yīng)用，提供面向?qū)W習(xí)和科研的全方位知識服務(wù)。值得一提的是，同方知網(wǎng)對個人用戶提供了情報檢索模型，利用10大思維度幫助個人跟蹤科研情報。
采購網(wǎng)：“高校圖書館發(fā)展論壇”兼具學(xué)術(shù)交流、供需雙方溝通等多種功能。同方知網(wǎng)最看重論壇的哪種功能或服務(wù)?希望借助該平臺完成哪些方面的工作?
薛德軍：對我們來說，這兩方面都很重要。首先，作為企業(yè)代表我們可以借助學(xué)術(shù)論壇的機會近距離聆聽圖書館最前沿的科研成果，提高我們對圖書館未來發(fā)展方向的認識，為決策提供重要情報。第二，通過與圖書館界的流暢溝通，獲取“第一手”業(yè)務(wù)資料，了解圖書館現(xiàn)階段的業(yè)務(wù)需求，為我們的產(chǎn)品和服務(wù)提供直接來源，并研發(fā)出有針對性地解決方案。(教育裝備采購網(wǎng)記者 趙媛 文/圖)
