過(guò)去一年，數(shù)字技術(shù)與教育加速融合，數(shù)字化的產(chǎn)品和應(yīng)用在“教、學(xué)、管、評(píng)、測(cè)”等教育場(chǎng)景中爆發(fā)式落地應(yīng)用。如何抓住數(shù)字技術(shù)發(fā)展的紅利，共同推動(dòng)教育走向普惠公平、產(chǎn)教融合、因材施教？
11月30日，在2022年騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會(huì)上，騰訊集團(tuán)副總裁、騰訊教育總裁殷宇發(fā)表了《共育數(shù)字化教育新動(dòng)能，助力高質(zhì)量發(fā)展新征程》的主題演講，詳細(xì)介紹了騰訊教育的實(shí)踐成果和戰(zhàn)略思考。
殷宇表示，目前騰訊教育服務(wù)了1000多個(gè)教育主管部門(mén)、12萬(wàn)所學(xué)校，客戶“用云量”同比增長(zhǎng)了70%，對(duì)教育科技的需求度、認(rèn)可度都在不斷提升?！巴ㄟ^(guò)教育科技，我們可以推動(dòng)減教師之負(fù)、減學(xué)生之負(fù)，增課堂之效、增學(xué)習(xí)之效?！?/p>
殷宇進(jìn)一步表示，這一過(guò)程中，騰訊教育從打磨自研產(chǎn)品、沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容、持續(xù)建設(shè)生態(tài)三個(gè)方面發(fā)力，堅(jiān)定助推教育高質(zhì)量發(fā)展的目標(biāo)。
在打磨自研產(chǎn)品上，騰訊發(fā)揮“產(chǎn)品力”，將云計(jì)算、音視頻、人工智能等底層能力封裝成400多款自研產(chǎn)品，應(yīng)用到教育場(chǎng)景中；在沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容上，騰訊全面開(kāi)放前沿科技領(lǐng)域的積累和行業(yè)實(shí)踐，助力培養(yǎng)數(shù)字化人才；在建設(shè)生態(tài)上，騰訊與生態(tài)伙伴共生、共創(chuàng)、共贏，共同實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值。
“教育是照進(jìn)每個(gè)人生命中最重要的一束光，也蘊(yùn)含著整個(gè)社會(huì)對(duì)未來(lái)的期待和夢(mèng)想?！币笥畋硎荆v訊教育將立足“教育數(shù)字化助手”的定位，長(zhǎng)期不懈、踏踏實(shí)實(shí)地深耕教育科技，攜手各位伙伴，共同助力國(guó)家教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
以下為殷宇演講全文
大家上午好！我是騰訊殷宇，作為數(shù)字科技的一名老兵和教育事業(yè)的一名新兵，很高興今天能在深圳，代表騰訊教育和大家一起交流數(shù)字科技與教育事業(yè)的融合和創(chuàng)新。
深圳是中國(guó)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的先行者，也是教育創(chuàng)新的先鋒城市。這些年來(lái)，我們和深圳的各級(jí)主管部門(mén)、各大院校緊密合作，助力深圳成為教育體系、科技體系和產(chǎn)業(yè)體系融合發(fā)展的新高地。就在幾個(gè)月前，我們和寶安區(qū)教育局正式簽署了戰(zhàn)略合作協(xié)議，為寶安“數(shù)字未來(lái)城”的建設(shè)貢獻(xiàn)力量，探索數(shù)字科技助力教育高質(zhì)量發(fā)展的新路徑。
近幾年，教育科技快速發(fā)展，數(shù)字化的產(chǎn)品和應(yīng)用在“教、學(xué)、管、評(píng)、測(cè)”等教育場(chǎng)景中爆發(fā)式落地應(yīng)用。一塊屏幕可以連接全國(guó)千萬(wàn)師生，一臺(tái)電腦能實(shí)現(xiàn)全區(qū)數(shù)據(jù)互通，一部手機(jī)能讓職場(chǎng)人隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。這種變化直接反映在教育領(lǐng)域的“用云量”直線上升。目前，騰訊教育已經(jīng)服務(wù)了1000多個(gè)教育主管部門(mén)、12萬(wàn)所學(xué)校，而在過(guò)去一年的時(shí)間里，我們客戶的“用云量”同比增長(zhǎng)了70%，他們對(duì)教育科技的需求度、認(rèn)可度都在不斷提升。
通過(guò)教育科技，我們可以推動(dòng)減教師之負(fù)、減學(xué)生之負(fù)，增課堂之效、增學(xué)習(xí)之效。當(dāng)教育科技堅(jiān)持“數(shù)字化助手”的定位，堅(jiān)定助力“高質(zhì)量發(fā)展”的目標(biāo)，我們相信騰訊教育不僅會(huì)一直“在場(chǎng)”，而且有機(jī)會(huì)成長(zhǎng)為教育數(shù)字化變革的新動(dòng)能。
為什么這么說(shuō)呢？我們可以從三個(gè)角度來(lái)看：
首先，科教興國(guó)、人才強(qiáng)國(guó)是黨和國(guó)家堅(jiān)定的戰(zhàn)略導(dǎo)向。二十大報(bào)告首次單獨(dú)開(kāi)辟了一個(gè)章節(jié)，論述“科教興國(guó)”的國(guó)家戰(zhàn)略。報(bào)告指出“教育、科技、人才是全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性支撐。必須堅(jiān)持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動(dòng)力。”報(bào)告也第一次明確提出，要“推進(jìn)教育數(shù)字化，建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)、學(xué)習(xí)型大國(guó)”。教育數(shù)字化，已經(jīng)成為建設(shè)高質(zhì)量教育體系的重要策略。
其次，熟練掌握數(shù)字技術(shù)是高質(zhì)量人才的必備素養(yǎng)。學(xué)習(xí)母語(yǔ)，是孩子融入社會(huì)的開(kāi)始；學(xué)習(xí)外語(yǔ)，是我們?nèi)谌肴蚧拈_(kāi)始；學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的語(yǔ)言，則是讓每一個(gè)人融入數(shù)字世界的開(kāi)始。隨著人類的知識(shí)體系與數(shù)字技術(shù)不斷深度融合，云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術(shù)，必將成為數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字產(chǎn)業(yè)、數(shù)字中國(guó)建設(shè)者們的“標(biāo)配”技能。
第三，數(shù)字科技的發(fā)展是推動(dòng)教學(xué)模式變革與重塑的新動(dòng)能?！霸旒埿g(shù)”發(fā)明之前，人們書(shū)寫(xiě)不便，教育只能通過(guò)師徒制口口相傳，東方有“子曰”，西方有“蘇格拉底說(shuō)”；有了“印刷術(shù)”之后，人們用書(shū)籍承載知識(shí)，大幅拓寬了老師和學(xué)生的人群范圍；“蒸汽機(jī)”的誕生帶動(dòng)了工業(yè)革命，工業(yè)社會(huì)催生了大量對(duì)流程化、系統(tǒng)化人才的需求，推動(dòng)了標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化教育和學(xué)校的廣泛普及。所以，我們從教育的進(jìn)化史中不難看出，科技文明的發(fā)展始終是推動(dòng)教學(xué)模式變革的源動(dòng)力。
當(dāng)前，我們正處在數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)的信息時(shí)代，云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)、虛擬仿真等技術(shù)蓬勃興起，也將帶來(lái)全新的數(shù)字化教學(xué)模式的變革。利用“音視頻通訊互動(dòng)技術(shù)”實(shí)現(xiàn)了多地組班、多師協(xié)同、線上線下混合的云端授課模式；利用“虛擬仿真技術(shù)”構(gòu)建虛擬學(xué)習(xí)空間，打造出沉浸式的課程內(nèi)容，極大地豐富了每一堂課的信息輸入；利用“人工智能技術(shù)”推動(dòng)傳統(tǒng)以老師為中心的教學(xué)模式，向以學(xué)生為中心的“個(gè)性化”學(xué)習(xí)的教學(xué)模式轉(zhuǎn)型。通過(guò)打造優(yōu)質(zhì)應(yīng)用，沉淀優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，數(shù)字技術(shù)將成為推動(dòng)教育向普惠公平、產(chǎn)教融合、因材施教方向發(fā)展的新動(dòng)能。
在這個(gè)過(guò)程中，騰訊教育自己也將從數(shù)字應(yīng)用、數(shù)字內(nèi)容、生態(tài)建設(shè)三個(gè)方面，與合作伙伴們攜手一起做教育數(shù)字化最好的助手：
首先，在數(shù)字應(yīng)用上，我們將充分發(fā)揮騰訊的“產(chǎn)品力”，助力構(gòu)建高質(zhì)量教育應(yīng)用的“金標(biāo)準(zhǔn)”，讓教育科技在每一個(gè)教育場(chǎng)景里“生根發(fā)芽”。
從QQ、微信到騰訊會(huì)議、騰訊文檔，騰訊產(chǎn)品的用戶價(jià)值、流暢體驗(yàn)、技術(shù)穩(wěn)定被大家高度認(rèn)可。這些“好產(chǎn)品”的背后，是我們?cè)谠朴?jì)算、音視頻、人工智能等底層能力上，持續(xù)20多年的深厚積累。我們將這些能力，封裝成400多款自研產(chǎn)品，應(yīng)用到教育場(chǎng)景中。
我們憑借騰訊行業(yè)第一的“音視頻通訊互動(dòng)技術(shù)”，打造了“騰訊會(huì)議（教育版）”。新增學(xué)校組織架構(gòu)管理、督學(xué)督教、云端錄制無(wú)限存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析等多種能力，更好地滿足學(xué)校常態(tài)化混合式教學(xué)的需求，同時(shí)也支持教育局與學(xué)校開(kāi)會(huì)、培訓(xùn)、協(xié)同教研等。今年4月，全國(guó)多地受疫情影響進(jìn)入線上教學(xué)，騰訊會(huì)議（教育版）依靠騰訊云的高穩(wěn)定性和超大算力，助力上海、廣東、天津、江蘇等省市開(kāi)展了高質(zhì)量的網(wǎng)課教學(xué)；并確保偏遠(yuǎn)地區(qū)的師生在弱網(wǎng)絡(luò)、舊設(shè)備的情況下，可以不卡頓、無(wú)延時(shí)的上課。自上線以來(lái)，騰訊會(huì)議（教育版）已經(jīng)服務(wù)了9400萬(wàn)師生。
又比如，我們憑借騰訊一流的游戲引擎技術(shù)和虛擬仿真技術(shù)，打造了“騰訊扣叮虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室”。今年9月，這個(gè)虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室走進(jìn)了廣州1500多所中小學(xué)的課堂。130萬(wàn)學(xué)生和老師，不需要昂貴的實(shí)體機(jī)器人設(shè)備，在線上就可以搭建3D仿真機(jī)器人，用低代碼編程、模擬運(yùn)行，低成本、高效率地開(kāi)展人工智能和編程教學(xué)。
其次，在數(shù)字內(nèi)容上，我們將全面開(kāi)放騰訊在前沿科技領(lǐng)域的積累和行業(yè)實(shí)踐，讓“好內(nèi)容”成為高質(zhì)量數(shù)字人才培養(yǎng)的“助推器”。
我們將量子、優(yōu)圖、音視頻、安全等實(shí)驗(yàn)室的前沿技術(shù)積累，以及在工業(yè)、交通、醫(yī)療、影視、動(dòng)漫、游戲等30多個(gè)行業(yè)沉淀的100多個(gè)實(shí)踐案例，打磨成精品課程內(nèi)容，輸送到高校教學(xué)的一線，助力高校培養(yǎng)一流科技領(lǐng)軍人才和自主創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，聯(lián)合破解產(chǎn)業(yè)“卡脖子”難題?；谠朴?jì)算、人工智能和大數(shù)據(jù)，我們還搭建了完整的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓學(xué)生即學(xué)即練，真正體驗(yàn)從學(xué)習(xí)、開(kāi)發(fā)到上云、運(yùn)維的全流程。
我們和深圳大學(xué)共同建設(shè)的“騰訊云人工智能特色班”，連續(xù)兩年錄取分?jǐn)?shù)線高居該校理工科類第一。學(xué)生們既可以學(xué)習(xí)最前沿的技術(shù)，又可以體驗(yàn)最豐富的產(chǎn)業(yè)實(shí)戰(zhàn)。例如，在自然語(yǔ)言處理這門(mén)課上，騰訊提供了來(lái)自工業(yè)和銀行的案例，讓學(xué)生進(jìn)行知識(shí)圖譜構(gòu)建、人工智能客服機(jī)器人搭建、語(yǔ)料訓(xùn)練等，讓他們更好地理解，人工智能在真實(shí)的產(chǎn)業(yè)環(huán)境中是怎樣落地應(yīng)用的。今年7月，“騰訊云人工智能特色班”迎來(lái)了首屆畢業(yè)生，90％以上的學(xué)生，在畢業(yè)半年前就確定了自己滿意的發(fā)展方向。
第三，在生態(tài)建設(shè)上，我們將聯(lián)合生態(tài)伙伴和教育企業(yè)一起共生、共謀、共創(chuàng)、共贏，以“強(qiáng)協(xié)同”作為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的“新起點(diǎn)”。
獨(dú)行快、眾行遠(yuǎn)。生態(tài)伙伴是我們長(zhǎng)期扎根教育，需要依賴的重要力量。教育的細(xì)分領(lǐng)域多、覆蓋地域廣，騰訊把自己的核心技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、內(nèi)容能力和服務(wù)環(huán)節(jié)向生態(tài)伙伴和教育企業(yè)開(kāi)放，借助伙伴對(duì)垂直場(chǎng)景的理解和區(qū)域深耕的能力，形成更貼近客戶需求的解決方案，更貼身服務(wù)好教育的每個(gè)領(lǐng)域。
老年群體平時(shí)受關(guān)注比較少，我們的合作伙伴紅松，是國(guó)內(nèi)最大的中老年在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，幫助中老年人在線學(xué)習(xí)、興趣社交。騰訊則為紅松提供穩(wěn)定的云底座、彈性的擴(kuò)容能力、大帶寬高并發(fā)的音視頻能力，保證紅松平穩(wěn)開(kāi)課，為退休老人提供更順暢、愉悅的學(xué)習(xí)體驗(yàn)；依托微信和企業(yè)微信的終端用戶連接優(yōu)勢(shì)和大數(shù)據(jù)分析能力，紅松能更好地了解用戶畫(huà)像、滿足用戶需求、做好社群運(yùn)營(yíng)。實(shí)現(xiàn)了全國(guó)4000名教師，和1000萬(wàn)中老年人用戶的緊密聯(lián)系，既幫助老年人高質(zhì)量地學(xué)習(xí)和社交，又豐富了精神文化生活。
教育是照進(jìn)每個(gè)人生命中最重要的一束光，也蘊(yùn)含著整個(gè)社會(huì)對(duì)未來(lái)的期待和夢(mèng)想。騰訊教育將立足“教育數(shù)字化助手”的定位，長(zhǎng)期不懈、踏踏實(shí)實(shí)地深耕教育科技，攜手各位伙伴，共同助力國(guó)家教育事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)中國(guó)式現(xiàn)代化，貢獻(xiàn)綿薄之力。
