第五期《地產(chǎn)設界1+1》
近日，由中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會指導，新浪地產(chǎn)設計與大道恒美品牌管理聯(lián)合打造的第五期《地產(chǎn)設界1+1》直播順利舉行。深圳萬科室內(nèi)設計總監(jiān)劉珊女士與深圳九度設計創(chuàng)始人孫巍先生受邀，開啟了一場“設計師與地產(chǎn)商”的云對話，分別從甲、乙方視角，解讀近期合作的深圳南山創(chuàng)新學校、深圳寶龍外國語學校項目，就“如何設計未來學?！弊h題展開深度探討。
地產(chǎn)設界1+1
直播中，劉珊女士結合自身12年設計管理實戰(zhàn)經(jīng)驗，分享從深圳萬科室內(nèi)產(chǎn)品觀衍生出的教育產(chǎn)品的構建方法論，展開對未來學校研究探索，為行業(yè)帶來最新的思考和應對策略。
孫巍先生以《學校設計中室內(nèi)場景打造的實踐》為話題，分享了深圳九度設計在學校項目的構思邏輯，以設計實例展開對未來學校的思考與研究。
劉珊：運用室內(nèi)設計的產(chǎn)品思維，實現(xiàn)未來學校設計
以下是分享實錄：
今天話題是聚焦如何打造未來的學校，我將從10多年的居住空間研發(fā)經(jīng)驗出發(fā)，牽引到學?？臻g打造。
特邀嘉賓：劉珊
深圳萬科室內(nèi)設計總監(jiān)
12年地產(chǎn)設計管理及項目實施工作經(jīng)驗，專注于住宅、長租公寓、辦公、產(chǎn)業(yè)園、商辦綜合體、展廳等領域，擅長室內(nèi)產(chǎn)品的策劃、實施及資源整合，對于項目業(yè)態(tài)的復雜和多樣性具有深刻的認識。曾榮獲深圳萬科優(yōu)秀員工、深圳萬科奮斗者、深圳萬科五星戰(zhàn)將稱號。
洞察教育體驗，解決用戶痛點
所有的設計是基于用戶，發(fā)現(xiàn)用戶的使用習慣和痛點，洞察真實場景的需求，是設計師和設計管理最先要做的。在產(chǎn)品迭代中，我們從住宅領域學習工作方法、使用習慣、甚至設計資源，探索設計是從功能出發(fā)，還是從喜好出發(fā)。
縱觀深圳萬科室內(nèi)產(chǎn)品觀的發(fā)展實踐歷程，一直以解決客戶需求為出發(fā)點。七條產(chǎn)品類別，無論是使用場景差異化，還是設計的新舊程度都遵循幾個關鍵原則。一開始的住宅領域，從功能研究升級到性能研究，再到產(chǎn)品化研究，大家都試圖用標準化和產(chǎn)品化的思維解決問題。多種業(yè)態(tài)復合的從業(yè)背景，從產(chǎn)品化發(fā)展到產(chǎn)品系的概念，背后的邏輯萬變不離其宗 —— 始終要抓客戶和使用者的真實場景。不同類別、不同業(yè)態(tài)的產(chǎn)品研發(fā)的結果，提供給我們思考的方法論，放在學校領域應如何構建方法呢?
深圳南山創(chuàng)新實驗學校
教育產(chǎn)品：核心場景簡述
深圳萬科做教育產(chǎn)品的歷程，首先是幫助政府做代建學校，學校的決策者、使用者，甚至建造者都是分離的。學校大場景，從空間的角度分類，包括：學校主入口、校園戶外活動區(qū)、主教室部分、教學區(qū)走廊、特色教室、室內(nèi)運動場地、劇場、報告廳等。從功能維度看，分為四大類，入口及外向空間，主教學空間，由組團式的特色教室、運動場地、報告廳、圖書館等共享空間組成的資源中心，后勤和食堂組成的服務空間。
從空間維度和功能維度分析，可以看出住宅和學校產(chǎn)品的差異。從時間維度觀察，學校場景的空間使用頻率與使用人群具備特殊性。借鑒住宅研發(fā)方式，分析每個空間功能特色，研究硬件功能如何被使用和打造出來，能夠清晰地梳理出學校這類空間的需求。
空間需求及模式分析
教育場景，因為教育產(chǎn)品的不同，存在復雜度和差異性。要了解和梳理空間需求，離不開對教學模式的分析。第一，行政班授課制是傳統(tǒng)的教學模式，單一的組團式交通核。第二，選修走班制，所有的教室圍繞著資源中心進行協(xié)調和布局。第三種，可能是國際學校，或私立學校，教學方式比較開放，是資源中心+組團互動的方式。
不論是設計師，或者甲方設計管理的從業(yè)人員，都應該了解教學模式，理清教學模式對空間的需求。因為只有了解教學模式的需求，了解空間本身對教學模式的呼應和連接的邏輯，才能構建我們解題的思路。
研究方法及路徑探索
從住宅經(jīng)驗遷移到教學方式，怎么做學校設計?我們參照傳統(tǒng)的住宅研發(fā)，甚至跳出住宅研發(fā)任意的業(yè)態(tài)框架。學校設計的全流程方法鏈條中，首先要有設計的指導任務書。對甲方或設計管理者來說，設計任務書不是一個標準版本。尤其對于教育產(chǎn)品來說，同樣都是小學，班級數(shù)量不一樣，對于空間場地需求都會存在著差異。
對教育產(chǎn)品來說，前期研究更重要的是決策者訪談。決策者是教育局，是校長，還是老師?抓取設計決策者的觀點做任務書的梳理，這個環(huán)節(jié)在教育產(chǎn)品里比住宅產(chǎn)品更為重要。對決策者做有效的訪談和輸出之后，再是使用者招募的環(huán)節(jié)，都是課研的部分。學校領域的使用者涉及學生、老師、服務人員、校領導，甚至非教育時段的后勤保障人員。啟動文件、使用者篩選是做學校產(chǎn)品不可或缺的環(huán)節(jié)，也是學校代建過程中非常難去梳理和把握的。需求內(nèi)容不被確定，甚至一個學校在最開始做設計的時候，教師團隊還沒有確定，都會給設計工作帶來諸多不確定。
深圳寶龍外國語學校
決策者的訪談、使用者的招募和調研之后，我們輸出設計任務書。如果說完成一個學校設計之后，這個過程是不是結束了?從我工作經(jīng)歷來看，一個場景交付使用之后定期做評估，才算是工作接近尾聲了。當學校開學后，產(chǎn)生用戶體驗的實際場景，設計師要定期回到學校觀察，例如開學、節(jié)假日、做慶典、或者中午休息時段。觀察每個真實場景在不同時段如何被使用，這個環(huán)節(jié)對設計師來說非常關鍵。因為它是將你設計的內(nèi)容反映到實際場景中。抓住真實用戶的體驗場景，再回到設計本身，修正產(chǎn)品打造的真實想法，形成一個閉環(huán)，才可以自然地形成產(chǎn)品迭代。
洞察產(chǎn)品的需求，研究使用者體驗，前端和后端加起來才能真正形成完整的對學?？臻g的設計策略。代建二十多所學校之后，我們發(fā)現(xiàn)理想學校的關鍵環(huán)節(jié)，有時間的考慮，也有成本的壓力。這是甲方和設計師團隊要達成的共識。
基于方法論的遷移，我分享一些學校的典型場景，總結出八個關鍵點。
第一，校園和城市邊界節(jié)點。學校不只是給學生看的，也是城市的一部分，基礎要求是清晰的標識和貼心的細節(jié)?；貧w使用者視角，比如早上家長送孩子，老師接孩子入學，風雨的考量和等待的考量，是節(jié)點設計的基本認知。
第二，校園戶外活動區(qū)，強調的是安全、活力、可達性。在課間活動和活動銜接的兩個模式之下，怎么樣讓你經(jīng)過的空間有很強的標識性、很好的安全感、甚至有活力、有審美引導。
第三，受成本、教學方式的限制，主教室部分是最難設計的。我們用模塊方式或產(chǎn)品方式剝離出照明、安全設備、管網(wǎng)梳理等基本需求。教室場景80%的時間是被使用的，重點關注的基礎維度應該是清爽、兼容和易打理。
第四，教學區(qū)走廊。在學校相對比較扁平的場景里面，走廊不僅僅是連接，更應該成為展現(xiàn)學校的人性化和校園文化、鼓勵創(chuàng)意和共享的界面。對設計師和開發(fā)者而言，基本的安全和耐用是應該被保證的。
第五，特色教室，在項目的前期備受關注，是一個學校非常重要的，也是特別考驗設計師能力的板塊。有些學校是小學和中學共用這部分，對特色教室和劇場報告廳的要求更高。如果是單一性，我定義音樂教室或者美術教室?，F(xiàn)在學校的設計師通常不會做到非常貼合實際的使用場景。有一次給學校做評審，設計師簡單地把美術教室做成條形照明。學藝術出身的都知道，畫畫的場景應該是聚光燈、組合光，并不是條形的基礎光。在設計這個細節(jié)時，看起來是一個專業(yè)的品類，但回歸本質，依然要觀察使用的場景，究竟使用者對空間有什么樣的需求。除了專業(yè)和本身空間的可變性，我們希望在色彩、形式，甚至是組合方式，都能夠激發(fā)創(chuàng)意性，讓學生沒有負擔壓力，愿意待在里面。
深圳萬科雙語學校
第六，在學校場景里，我們能夠給到運動場所的面積并不會很大。對使用場地而言，除了效率、安全和活力，底層設計中更加關鍵的是復合性。一個球場，可以是籃球場，也可以是羽毛球場，也可變成開大會的場地。滿足基本功能下，場地的復合性是設計師空間規(guī)劃時需優(yōu)先考慮的。運動場地是一個特色場地，本身應該滿足消防、層高技術層面的條件。目前市面上看到的運動場地都會像圖上顯示的一樣，顏色非常亮眼，logo設計很大。這部分應該考慮由學生共建，相當于是文化記錄墻，這是我們未來或許可以做迭代的部分。
第七，關于劇場、報告廳空間，設計邏輯本質是相通的，兼顧著學生的演講、開會、甚至大型表演的功能。就我經(jīng)歷的學校項目來看，對于劇場和報告廳的投入都比較大，通常會做成專業(yè)劇場，并不區(qū)分是不是為學生設計的，這也是大家認知比較統(tǒng)一的關鍵場景。
第八，在項目評審中，大家習慣說圖書館要鼓勵學生分享，以很自由的狀態(tài)看書，因此借鑒商業(yè)領域的共享書吧、共享咖啡。但在空間打造上，往往很難考慮學生在圖書館的真實場景。未來的圖書館設計會再開放化、社團化、全齡化。我們看到的是萬科學校圖書館，有閱讀的基本空間，也有社團的分享空間。學校在圖書館這樣的專業(yè)場景，建造和運營的投入都非常高。但現(xiàn)在圖書館的困惑，來自占很大面積，看似一天內(nèi)被使用的次數(shù)不多。怎么樣提高平效，讓使用性疊加起來，設計難度可能超過了對圖書館空間本身的打造。
“一切從人的感受出發(fā)”
總結來說，做教育產(chǎn)品，依然要從人的感受出發(fā)。我們用更為科學的方法和相對統(tǒng)一的認知，對人群進行分類，梳理學?？臻g需求，導入設計階段?；诤诵膬r值，做個好用的，能滿足學生不同年齡、不同時間段、不同使用場景的學校產(chǎn)品。設計的本質是一致的，我在做學校和不同品類的場景打造中，更多地關注真正的使用者，甚至走進他們，自己體驗這一場景。
我們希望用一致的、共識的方法去打造學校。未來的學校有更多的想象力，更多的經(jīng)典場景值得被記住。以上是我的分享，謝謝大家。
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孫?。簩W校設計中室內(nèi)場景打造的實踐
以下是分享實錄：
特邀嘉賓：孫巍
深圳九度設計創(chuàng)始人/設計總監(jiān)
中國當代室內(nèi)設計師，在地產(chǎn)設計與學校設計的研究與實踐方面都取得了卓越的成績。他基于理性的思考，擅長以產(chǎn)品思維為出發(fā)點，致力于通過設計提升人們的生活，在效果把控、實施流程、施工管理、成本控制等方面追求實用性，為客戶提供高質高效的人性化設計解決方案。他的作品看似沒有過多的修飾，平實而樸素，實則考量了無數(shù)的生活細節(jié)，以呈現(xiàn)生活的溫度和幸福感，傳遞設計的人文價值。
深圳九度設計成立于2009年，現(xiàn)擁有80余人的專業(yè)設計團隊，是集室內(nèi)設計與軟裝設計于一體的全案室內(nèi)設計機構，為頂級地產(chǎn)公司提供售樓處與會所、高端住宅地產(chǎn)、教育機構、星級酒店和精品酒店等室內(nèi)及軟裝一體化設計。目前，精裝標準化定制和學校設計是九度比較突出的業(yè)務板塊。
核心
標準化產(chǎn)品思維
作為中國很早介入住宅全裝修標準化研究的公司之一，十余年來我們與眾多知名房企合作，為其提供了標準化體系解決方案，實現(xiàn)500余個項目21000套戶型，助力20萬+套住宅落成。
其中我們作為萬科的戰(zhàn)略合作伙伴，連續(xù)11年與萬科攜手共同研發(fā)和制定“住宅全裝修標準化體系”，在萬科各級標準制定、萬科戶型標準化、萬科“夢享家”、萬科“美好家”、萬科長租公寓、萬科城市公寓、城中村改造及其教育產(chǎn)品的研發(fā)、實施落地上貢獻專業(yè)力量。
在這個過程中，九度設計受萬科住宅產(chǎn)業(yè)化的理念影響至深，不斷學習鉆研，研究和落地實踐相互促動，尤其是全面深入研究地產(chǎn)精裝修全流程解決方案，也促使我們把精裝標準化產(chǎn)品的邏輯，創(chuàng)新之后靈活運用于學校設計之中。
思考
室內(nèi)場景的打造
伴隨現(xiàn)代教育模式、教學理念的結構性變革，學校容量亦隨之擴充，校園的規(guī)劃布局、空間的組合方式對于教育者和學習者的影響深遠。怎樣在現(xiàn)階段的教育模式下，突破傳統(tǒng)學校的條框束縛，讓未來學校教學理念植入校園設計，與國際接軌，讓學校在未來的教學中能不斷加入項目新模式下的課程，讓我們的學子能在一個具有人文性、科學性、前瞻性的環(huán)境下成長，成為我們規(guī)劃校園功能、打造室內(nèi)場景時的核心要點。
深圳九度設計一貫堅持“構筑未來學校”的理念，強化教學空間、興趣空間、公共空間的相互融通，在空間、課程與科技的融合上基于其過往做標準化產(chǎn)品體系的深度經(jīng)驗與邏輯思維，營造有前瞻性的學習支持體系，提供寓教于樂的個性化教育場景，不僅匹配當下教學需求，亦適應未來發(fā)展可能性。
首先從用戶出發(fā)，我們的用戶需求是什么?用戶體驗是什么?我們?yōu)檎l做設計?設計的最初的需求是什么?最終的體驗是什么?我們的設計思維兼顧使用方與建設方的不同需求，一方面從學生、教師、家長、校方、教育系統(tǒng)等視角研判空間規(guī)劃，另一方面從施工管理、成本管理、先后順序、哪方對接等具體事務上提供便利。
整個建設流程在不同的端口有不同的需求，因此我們通常在建筑設計初期，便開始介入空間的規(guī)劃與設計工作，從產(chǎn)品思維的角度，解析學校的功能規(guī)劃、交通流線、安全性能、信息化系統(tǒng)、未來的建設與教學模式等，與多方共同實現(xiàn)細節(jié)、成本上的把控，保證項目效率與落地效果。這里面也得益于我們對標準化的理解，我們在做學校建設的初期，做了學校設計的整個模塊體系，包括幼兒園、小學、初中、高中、國際學校、戶外學校、社區(qū)學校等一系列的研究。
實踐
未來學校的應用
對未來學校設計的思考和應用，我們稱之為“百年大計” —— 今天建的學校并不只是給今年或明年使用，而是面向未來十年甚至十年以上的使用，因此，設計時需要考慮如何滿足未來可能的需求。
現(xiàn)在很多的學校還是按傳統(tǒng)模式上課，但是未來的學校發(fā)展，將會引入各種課程、系統(tǒng)和未來條件，比如說多點教學環(huán)境、遠程以及線下互動教學空間的營造。因此在具體的實踐中，我們將過往做標準化產(chǎn)品體系的深度經(jīng)驗與邏輯思維，靈活運用在教育空間的設計中，以產(chǎn)品思維做設計，從后期的用戶體驗和使用習慣反推出設計需求，從多維度出發(fā)，要考慮未來學習新型教學模式的特點，為未來教學條件的引入預留基礎，給未來更多的發(fā)揮空間。同時，我們在學校設計中會預留一些文化建設的空間，讓未來的孩子和老師以及設計者一起建設校園。
01
深圳南山創(chuàng)新實驗學校
回顧起點，我們有幸在2016年承接了萬科首次為政府代建的學校項目 —— “深圳南山創(chuàng)新實驗學校”，開啟了九度對教育產(chǎn)品的深度研究之路。該項目自2016年啟動，于2017年9月正式開學，并成為深圳市教育空間設計的典范，意味著我們對學校產(chǎn)品的標準化設計得到了教育系統(tǒng)普遍認可。
項目位于深圳市南山西麗片區(qū)，在整體空間劃分中，教學及輔助用房約為19436㎡，生活服務用房約為6384㎡，辦公用房約為2480㎡，在學校常規(guī)功能空間外，設有專業(yè)舞蹈室、劇場、音樂室等，空間上主張動靜分區(qū)，手法上簡潔實用，兼具科學性與人文色彩。
在設計中，教室是標準化的典范，既有標準化數(shù)據(jù)，更強調人文關懷，并加以色彩心理學的應用，大方環(huán)保。在標準化之外，中庭、圖書館、風雨操場、劇場、游泳館等多元活動空間則兼顧人性化與精細化，承載立體多元的校園樂趣;生活空間則簡潔、貼心，像家一樣溫馨相伴，因為我們相信教育不應該是填鴨式的灌輸，而是引導孩子們親身經(jīng)歷和實踐，用真實的體驗，去感知創(chuàng)造美的力量。
項目名稱 | 深圳南山創(chuàng)新實驗學校
項目地址 | 深圳南山西麗片區(qū)
學校規(guī)模 | 54班九年制中小學
用地面積 | 19429.3 ㎡
建筑面積 | 43500 ㎡
代建單位 | 深圳萬科地產(chǎn)
設計時間 | 2016年6月
建成時間 | 2017年8月
室內(nèi)設計 | 深圳九度設計
總設計師 | 孫巍
設計團隊 | 楊飛、孫琭斐、張祖迪、羅玉
02
深圳寶龍外國語學校
深圳寶龍外國語學校坐落于龍崗區(qū)，是區(qū)直屬公辦九年一貫制學校，于2018年9月正式開學納新。學校占地面積4.3萬㎡，建筑面積8.6萬㎡，在整體空間劃分中，教學及輔助用房約為52938㎡，生活服務用房約為4250㎡，辦公用房約為2078㎡。在學校常規(guī)功能空間外，設有專業(yè)舞蹈室、聲樂室、美術室、科創(chuàng)實驗室、體育館等功能場室，同時配備了國際標準400米田徑場、室內(nèi)恒溫泳池以及千人報告廳。
學校設計的前瞻性，是在標準化設計之外，針對一些公共空間及特殊功能空間進行發(fā)揮，最后形成一個綠色環(huán)保、功能好用可變、關注學生與環(huán)境關系的學校。因此，在深圳寶龍外國語學校的設計中，我們嘗試打造的人性化新型校園示范空間，是一個關注學習與成長的社交型多重空間，實現(xiàn)了從傳統(tǒng)的學習場所向培養(yǎng)創(chuàng)造力、激發(fā)互動性的學習與成長場所的轉變。在設計上我們通過動靜分區(qū)的設計手法和不同年齡的生理特性，將教室與景觀、活動空間穿插集合，在課堂、課間的交通流線之間實現(xiàn)平衡，兼顧學習性、創(chuàng)新性和社交性，讓孩子從小就可以參與到多元化的教育當中。
項目名稱 | 深圳寶龍外國語學校
項目地址 | 深圳 龍崗
用地面積 | 4.3萬㎡
建筑面積 | 8.6萬㎡
代建單位 | 萬科地產(chǎn)
設計時間 | 2017年12月
建成時間 | 2018年9月
室內(nèi)設計 | 深圳九度設計
設計師 | 孫巍
計團隊 | 孫琭斐、羅玉、周光德
深圳九度設計
為生活而熱愛，為教育而精彩。憑借對學校產(chǎn)品的深度研究，抱持“為未來而設計”的初衷，深圳九度設計以一套體系化的標準服務于項目，在短短兩三年時間里，其以深圳為核心，已經(jīng)積累了十余個學校項目，面積從2萬㎡到16萬㎡不等，收獲多方的贊譽和認可。
接下來，佛山梅沙雙語學校、深圳麒麟中學、北外附屬新華外國語學校、深圳福田紅嶺中學、深圳坪山第二實驗學校、深圳新橋上星學校、世界廠城市更新配套小學、四川攀枝花恒邦嘉祥外國語學校、鹽田海心學校等項目將陸續(xù)落地，深圳九度設計所堅持的標準化產(chǎn)品邏輯在一次次實踐中不斷迭代更新，對現(xiàn)代教育模式、未來教育空間的探索越發(fā)深入，形成了獨樹一幟的專業(yè)優(yōu)勢。
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深圳九度設計
深圳市九度空間室內(nèi)設計有限公司成立于2004年，現(xiàn)擁有80余人的專業(yè)設計團隊，是集室內(nèi)設計與軟裝設計于一體的全案室內(nèi)設計機構，為頂級地產(chǎn)公司提供售樓處與會所、教育機構、高端住宅地產(chǎn)、星級酒店和精品酒店等室內(nèi)及軟裝一體化設計。
深圳九度設計是中國較早介入住宅全裝修標準化研究的公司，帶著對改善人居的純真信念和理想，公司設有專門的“住宅產(chǎn)業(yè)化研發(fā)中心”，全面深入研究地產(chǎn)全裝修全流程解決方案。多年來，秉承全球化設計定位、專業(yè)的配套整合能力、豐富的房地產(chǎn)設計管理經(jīng)驗，堅持“為生活而設計”，將產(chǎn)品思維植入設計，10多年來為眾多地產(chǎn)商提供了標準化體系的解決方案。近年來，深圳九度設計抱持“為未來而設計”的初衷，為眾多教育集團實現(xiàn)了以人為本的校園設計。
學校設計
佛山梅沙雙語學校
深圳坪山第二實驗學校
北外附屬新華外國語學校
四川攀枝花恒邦嘉祥外國語學校
