2018年中旬，美國麥克儀器（下簡稱麥克儀器）公司在收購市場上連番出手，這家全球知名的物性分析儀器企業(yè)，不到兩個月的時間內(nèi)，先是6月底收購粉體表征領(lǐng)域的知名企業(yè)英國富瑞曼科技有限公司（下簡稱富瑞曼），緊接著又在8月初宣布收購西班牙的P.I.D公司（下簡稱P.I.D），后者以提供催化劑反應(yīng)器聞名。收購頻頻的背后有著怎樣的考量？加入麥克儀器的大家庭后，富瑞曼和P.I.D將得到怎樣的支撐和發(fā)展空間？兩個“單一產(chǎn)品線”儀器設(shè)備企業(yè)的加盟，又是否意味著麥克儀器未來市場戰(zhàn)略的擴張與調(diào)整呢？
2018年8月20日-23日，麥克儀器針對富瑞曼粉體流變儀的內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)會在上海召開，公司亞太區(qū)經(jīng)銷商與中國區(qū)員工參加了此次培訓(xùn)。儀器信息網(wǎng)也有幸在培訓(xùn)期間采訪了麥克儀器副總裁Jeff Sherman博士、富瑞曼董事總經(jīng)理Tim Freeman博士和麥克默瑞提克(上海）儀器有限公司總經(jīng)理許人良博士，讓他們就坊間疑問答疑解惑。
美國麥克儀器公司副總裁Jeff Sherman博士
富瑞曼董事總經(jīng)理Tim Freeman博士
麥克默瑞提克(上海）儀器有限公司總經(jīng)理許人良博士
成長、成長、成長！
“成長、成長、成長！”當(dāng)被問到兩次收購背后的意義時，Jeff Sherman博士笑著做出加油的手勢，“就我們而言，收購是互利共贏的，一方面幫助富瑞曼和P.I.D成長，同時也促進麥克儀器的成長。具體而言，對這兩個公司的收購意義不盡相同，對P.I.D，我們的主要目標(biāo)是幫他們做好質(zhì)量控制，提升生產(chǎn)線效率，為其產(chǎn)品提供更好的經(jīng)營策略。而富瑞曼的產(chǎn)品已經(jīng)享譽世界，他們有一整套完善的生產(chǎn)銷售體系，而我們的目的是幫他們進一步擴大全球范圍內(nèi)的銷售渠道和銷售規(guī)模。”
“對麥克儀器本身而言，兩次收購最大的意義就是讓我們在原有的強勢市場更進一步，并為公司擴展了新的市場范圍！” Jeff Sherman博士說道。“以P.I.D為例，我們都知道，催化劑在投入市場前要在反應(yīng)器中進行試驗，由于實際應(yīng)用中一次性添加催化劑的量有時會比較大，而在一般試驗用的微型反應(yīng)器中，只能添加很少量的催化劑，因此有時不能完全達到檢驗的目的。而P.I.D針對不同程度催化劑前檢驗可提供不同的產(chǎn)品。不僅有微型反應(yīng)器，還有中微型反應(yīng)器、中型反應(yīng)器、大型反應(yīng)器等一整套完善的相關(guān)試驗設(shè)備，他們的加盟對我們在傳統(tǒng)強勢的催化劑領(lǐng)域的市場發(fā)展帶來很大助益。而富瑞曼，他們的加盟則讓我們有了進入全新市場領(lǐng)域的籌碼。”
顆粒與粉體表征交匯的新機遇
富瑞曼在中國已經(jīng)植根多年，并從2014年起就在中國設(shè)立上海辦事處直接經(jīng)營。該公司是“小而精”的外企代表之一，始終深耕粉體流變儀領(lǐng)域，其FT4粉體流變儀聞名全球，在藥物、食品、化工、化妝品等領(lǐng)域有著廣泛的應(yīng)用。是什么原因讓這家“一招鮮”企業(yè)選擇成為麥克儀器的一員呢？
“我們與麥克儀器相互熟悉已經(jīng)10多年了！” Tim Freeman博士說道，“我們對麥克儀器的產(chǎn)品和市場經(jīng)營策略一直十分尊敬，另外他們的企業(yè)文化也與富瑞曼非常契合，兩個公司都是家族制的，都很強調(diào)產(chǎn)品的技術(shù)和質(zhì)量。另外，就像Jeff 剛才提到的，麥克儀器多年來的客戶群體主要集中在顆粒表征的領(lǐng)域，而富瑞曼的產(chǎn)品主要用于粉體表征的領(lǐng)域。這兩個領(lǐng)域是非?；パa的，因此我們的結(jié)合對雙方都有很大的好處，我們可以分享彼此擅長領(lǐng)域的技術(shù)和研究成果，結(jié)合顆粒表征和粉體表征的共同經(jīng)驗，為用戶制定新的、更完善的解決方案。”
Tim Freeman博士告訴筆者，近兩年富瑞曼在中國的銷售業(yè)績非常好，每年都有約20%的增長量，現(xiàn)在有了麥克儀器在中國強大的市場資源，富瑞曼不僅期待粉體表征業(yè)務(wù)更上一層樓，也期待著下一步拓展顆粒表征業(yè)務(wù)。
聚焦核心領(lǐng)域 搭好中國市場高速列車
麥克儀器聲名遠(yuǎn)播的核心業(yè)務(wù)自然在顆粒表面表征儀器領(lǐng)域。其ASAP物理吸附儀系列、AutoChem化學(xué)吸附儀系列，以及Tristar、Gemini、Autopore等用于比表面測量、孔徑分析，與氣體吸附的分析儀器早已取得市場的高度認(rèn)可，而多年來的研發(fā)結(jié)晶——3Flex三站全功能多用吸附儀，更是擁有全球首創(chuàng)的技術(shù)：可組合配置介孔分析、微孔分析、動靜態(tài)化學(xué)吸附等針對三個樣品同時進行三種不同氣體吸附的獨立分析，這款儀器如今已被中國與全球高端科研機構(gòu)、高校實驗室廣泛應(yīng)用。
Jeff Sherman博士告訴筆者，近幾年全球大部分區(qū)域比表面儀市場都是個位數(shù)增長，只有中國市場的增長率始終保持在兩位數(shù)，這也給麥克儀器帶來了快速騰飛的巨大機遇。他強調(diào)：“對于我們來說，最重要的是如何緊跟中國政府的政策導(dǎo)向和市場走向，保持足夠的敏感性，將精力聚焦于幾個最重要的行業(yè)領(lǐng)域。”油氣行業(yè)是麥克儀器的傳統(tǒng)優(yōu)勢領(lǐng)域，Jeff Sherman博士表示，麥克儀器在這一領(lǐng)域肯定還會百尺桿頭更進一步，而在擁有了富瑞曼的技術(shù)后，下一步公司在3D打印、制藥、食品等方面也會有很大的發(fā)展空間。
另外，鋰電池領(lǐng)域的熱度正蔓延在全世界的各個角落。“每個人都想要更清潔、更便宜、電性能更優(yōu)良的電池，無論是用在家庭還是汽車中。”Jeff Sherman博士說，“在鋰電池的制造方面，中國市場領(lǐng)先全球。最近韓國的鋰電池行業(yè)發(fā)展也很好，但是展望未來，我認(rèn)為中國還是會處于世界領(lǐng)先位置。” Tim Freeman博士則強調(diào)，現(xiàn)在在鋰電池行業(yè)最大的挑戰(zhàn)是單位體積的能量密度，這些都會牽扯到粒度及顆粒形態(tài)的表征。因此對于麥克和富瑞曼是一個很大的機遇。
“麥克儀器在電池行業(yè)的產(chǎn)品線十分豐富，而且占了很大的比重，特別是我們的產(chǎn)品TriStarII 3020系列比表面與孔隙分析儀，在中國鋰離子電池原材料行業(yè)有著突出的地位，無論在鋰電池上游還是下游產(chǎn)業(yè)，該儀器的數(shù)據(jù)結(jié)論，都已被視為質(zhì)量控制的標(biāo)準(zhǔn)。”許人良這樣告訴筆者，“因此，雖然今年以來中國的鋰電池市場由于政府環(huán)保、補助政策的變化而出現(xiàn)整合等波動，但是整體趨勢依然是在蓬勃地發(fā)展，麥克儀器也會進一步加大對這一領(lǐng)域的投入力度。”
快速發(fā)展不忘本 深化服務(wù)科研心
盡管中國的比表面市場充滿了活力與變化，但麥克儀器近些年扶搖直上的發(fā)展，離不開其扎實的根基——服務(wù)。“我們現(xiàn)在面臨的最大挑戰(zhàn)，就是如何在快速發(fā)展業(yè)務(wù)的同時，做好對新員工的培訓(xùn)，從而高質(zhì)量地完成對用戶的服務(wù)和支持，無論何時客戶都是最珍貴的！” Jeff Sherman博士強調(diào)，這也是麥克儀器此次內(nèi)部產(chǎn)品培訓(xùn)會的初衷之一。
在中國市場，麥克儀器是一個“研究系”品牌，其用戶群體主要集中在科研院所和各大高校。而剛剛收購的富瑞曼，據(jù)Tim Freeman博士透露，政府機構(gòu)和高校的客戶比例也占到了50%-60%。高校院所用戶群體的一個最大特點就是流動性，因為日常負(fù)責(zé)儀器操作的用戶往往是教授的學(xué)生，他們畢業(yè)后很大一部分人就會離開原來的團隊，接替的新人甫一上手，難免對儀器有所生疏。“為了讓這些用戶更好地理解并使用麥克儀器，我們量身打造了“年度保養(yǎng)計劃”，服務(wù)包含儀器保養(yǎng)、免費移機等項目，最重要的是會為用戶提供二次乃至三次培訓(xùn)的服務(wù)，確保高校用戶實現(xiàn)良性循環(huán)，順利使用麥克儀器開展各項科研課題。”許人良介紹到，不僅如此，麥克儀器今年還推出了延保計劃，用戶還可根據(jù)需要，選購更長年份的質(zhì)保服務(wù)。
除了儀器支持，麥克儀器更看重的還有與高校院所的深度合作。“我們和國外高校一直都有著充分的合作，參加學(xué)術(shù)會議，聯(lián)合進行課題研究、發(fā)表文章，乃至申請基金。目前在國內(nèi)我們也已經(jīng)與高校建立了12個聯(lián)合實驗室，接下來會進一步尋求與國內(nèi)高校老師深化合作的機遇。”許人良博士說。“中國的高校院所往往是工業(yè)界應(yīng)用新技術(shù)的重要參考和來源，支持中國高校方面的科研和合作，實際上也給麥克儀器在工業(yè)界的發(fā)展提供了很好的支撐和方向。” Jeff Sherman補充道。
在訪談中，筆者也就近來甚囂塵上的中美貿(mào)易戰(zhàn)進行了提問。“現(xiàn)如今，我們都是世界公民”Jeff Sherman說，“已經(jīng)有很少的商業(yè)行為是局限在當(dāng)?shù)氐牧耍蚧膰H貿(mào)易行為是普遍的趨勢，現(xiàn)在加征關(guān)稅的戰(zhàn)火還沒有燒到麥克儀器主營的領(lǐng)域，但是無論有沒有關(guān)稅，我們都一定會做好我們自己的產(chǎn)品和服務(wù)，努力吸引全世界的用戶向我們走來——這就是我們的方向和選擇！”
握手致意，精誠合作
圖從左向右依次為麥克默瑞提克(上海）儀器有限公司市場應(yīng)用部經(jīng)理鐘華博士、美國麥克儀器公司副總裁Jeff Sherman博士、富瑞曼董事總經(jīng)理Tim Freeman博士、麥克默瑞提克(上海）儀器有限公司總經(jīng)理許人良博士
后記：定位清晰，目標(biāo)明確，敏銳地捕捉市場發(fā)展的機遇，冷靜地直面潛在的環(huán)境挑戰(zhàn)，麥克儀器的舵穩(wěn)定、踏實，又積極昂揚。如今完成兩筆收購的他們更加兵強馬壯，“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟滄海”或許正是麥克儀器當(dāng)下在中國最好的寫照！
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