?虛擬卡建設(shè)模式優(yōu)缺點(diǎn)

　　由于目前虛擬卡在浴室等特定場(chǎng)合使用受限，因此高校多是以實(shí)體卡、虛擬卡并行的模式進(jìn)行建設(shè)，只是在局部場(chǎng)景試點(diǎn)使用虛擬卡。那么，高校一卡通建設(shè)是采用實(shí)體卡、虛擬卡并行模式還是完全采用虛擬卡模式呢?以下分析其優(yōu)缺點(diǎn)。

　　1.實(shí)體卡、虛擬卡并行模式

　　優(yōu)勢(shì)：滿足了不同人群、不同消費(fèi)習(xí)慣用戶的使用，離退休老同志、對(duì)新興技術(shù)不愿接受的人群，還可以用已經(jīng)習(xí)慣了的實(shí)體卡，而接受新事物能力強(qiáng)的大學(xué)生們則可以使用虛擬卡;滿足了不同場(chǎng)景的需要，食堂等人員集中場(chǎng)所可以使用實(shí)體卡，消費(fèi)方便，效率高，浴室等手機(jī)不能使用的場(chǎng)景可以用實(shí)體卡，門禁、通道機(jī)、考勤、會(huì)議簽到等人員密度不大、不集中的場(chǎng)景可以使用虛擬卡;滿足了不同經(jīng)濟(jì)條件、不同年齡人員的需要，對(duì)于沒有或不會(huì)用智能手機(jī)的，則可以使用實(shí)體卡完成身份識(shí)別和消費(fèi)。

　　不足：兩種模式并行，極大地增加了管理和運(yùn)行成本。實(shí)體卡保留，原來的制卡及證卡打印機(jī)、自助補(bǔ)卡機(jī)、自助圈存設(shè)備等配套設(shè)備都需要保留，有了虛擬卡雖可適當(dāng)減少自助設(shè)備，但經(jīng)濟(jì)成本仍較高;在管理方面成本增加更為突出，有了虛擬卡，可能一些用戶不再需要實(shí)體卡了，但只要還有實(shí)體卡存在，那么包括制卡、寫卡、卡片分發(fā)、補(bǔ)卡、修卡、卡片注銷等環(huán)節(jié)都需要保留， 此外又增加了虛擬卡的管理工作;在財(cái)務(wù)管理上要對(duì)實(shí)體卡、虛擬卡的消費(fèi)進(jìn)行單獨(dú)管理，也增加了財(cái)務(wù)對(duì)賬、財(cái)務(wù)管理的成本;在技術(shù)方案上，要同時(shí)兼顧實(shí)體卡、虛擬卡兩套技術(shù)方案，包括兩種模式平臺(tái)的融合， 增加了技術(shù)管理成本。

　　2.完全虛擬卡模式

　　優(yōu)勢(shì)：一套技術(shù)方案、一套管理模式、一套財(cái)務(wù)對(duì)賬模式，同時(shí)不再處理與實(shí)體卡制卡、修卡、補(bǔ)卡等相關(guān)業(yè)務(wù)，節(jié)省了技術(shù)維護(hù)和管理成本;取消了實(shí)體卡片和相關(guān)的自助設(shè)備，也節(jié)約了大量的經(jīng)濟(jì)成本。

　　不足：特定的場(chǎng)景目前還不能使用， 特定的用戶人群還不習(xí)慣使用。

　　虛擬卡在特定環(huán)境下的使用

　　虛擬卡在身份識(shí)別、消費(fèi)等多種場(chǎng)景下都可以使用。隨著掃碼設(shè)備的升級(jí)，掃碼速度的提升，食堂消費(fèi)高峰效率問題相信也可以得到解決。但因虛擬卡使用手機(jī)作為載體，如何在浴室等潮濕環(huán)境下使用虛擬卡完成消費(fèi)是當(dāng)前高校虛擬卡建設(shè)過程中遇到的一個(gè)主要問題，大連理工大學(xué)也在嘗試找到解決方案。

　　虛擬卡在浴室場(chǎng)景下使用可以嘗試通過存包柜來解決，具體方案如下。

　　設(shè)備功能：在存包柜原有功能基礎(chǔ)上增加掃碼、寫卡、讀卡、出卡、收卡、流水回傳等功能。

　　操作過程：1. 存包柜掃描用戶手機(jī)上虛擬卡，讀取用戶信息，彈開柜門;2. 寫卡， 將用戶信息寫到實(shí)體卡上(M1 或CPU 卡);

　　3.存包柜取卡口彈出已寫好用戶信息的實(shí)體卡;4. 用戶用實(shí)體卡進(jìn)入浴室進(jìn)行消費(fèi)(原有實(shí)體卡浴室消費(fèi)模式);5. 用戶洗完澡后將實(shí)體卡插入存包柜取卡口;6. 讀取卡片信息、消費(fèi)信息，流水回傳一卡通管理平臺(tái);7.彈 開存包柜柜門，用戶消費(fèi)結(jié)束。

　　虛擬卡的支付管理模式

　　當(dāng)前以支付寶、微信支付、銀聯(lián)支付為代表的第三方支付已經(jīng)普及。那么，基于虛擬卡技術(shù)的一卡通建設(shè)是否也適合直接采用第三方支付模式呢?

　　第三方支付有其自身的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)在無需按傳統(tǒng)模式先轉(zhuǎn)賬到校園小錢包再支付，而是采用直付的方式。雖可通過第三方與高校緊密合作，技術(shù)上解決了與校園碼多碼合一的問題，但高校與第三方支付公司合作過程中的管理成本較高;采用第三方支付的模式，在手機(jī)或POS 端網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題情況下無法完成交易;在財(cái)務(wù)管理和對(duì)賬方面，只能采用第三方的財(cái)務(wù)管理平臺(tái)，都是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品，不做定制化設(shè)計(jì)，靈活性差，同時(shí)第三方公司不可能開放數(shù)據(jù)層面的對(duì)接，學(xué)校無法自主開發(fā)滿足自身需要的財(cái)務(wù)管理和對(duì)賬平臺(tái);用戶銀行卡沒有余額時(shí)，無法完成支付，盡管第三方支付公司目前在探索給予校內(nèi)用戶一定的授信額度，但欠款清繳等工作會(huì)引發(fā)系列問題，會(huì)增加高校的管理成本。因此我們認(rèn)為高校一卡通建設(shè)目前還不適合采用第三方直接支付的方式，而是采用建設(shè)校內(nèi)虛擬錢包(預(yù)存款)，利用第三方支付將款項(xiàng)轉(zhuǎn)到校內(nèi)虛擬錢包，用虛擬錢包進(jìn)行消費(fèi)的模式。這種模式可以給高校更多的技術(shù)和管理自主權(quán)，也與目前大多數(shù)高校一卡通實(shí)體卡消費(fèi)和財(cái)務(wù)管理模式一致，只是用虛擬卡取代了實(shí)體卡。盡管當(dāng)前條件下完全采用虛擬卡建設(shè)校園一卡通的模式還存在困難，但隨著移動(dòng)技術(shù)和電子支付技術(shù)的發(fā)展，終端機(jī)具設(shè)備性能的提升，隨著移動(dòng)支付的普及和用戶習(xí)慣養(yǎng)成，相信未來高校一卡通建設(shè)中虛擬卡一定會(huì)取代實(shí)體卡。

　　( 作者單位為大連理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)與信息化中心 )