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　　(原標(biāo)題：7 年積累，已成云服務(wù)“老大哥”的阿里云要用兩種姿勢做教育)

　　有觀點認(rèn)為，近年來的這一波移動互聯(lián)網(wǎng)熱潮是由兩個決定性因素推動的：C 端用戶層面是移動互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)用戶端則是云計算。

　　與傳統(tǒng) IT 公司不同，新時代的初創(chuàng)公司們大多不再自建 IDC 機(jī)房或購置服務(wù)器，轉(zhuǎn)而使用云計算服務(wù)。 2015 年，阿里巴巴創(chuàng)始人馬云就在云棲大會上表示，云計算將成為 DT 時代(Data Technology)的水、電、煤，是下一個人類必備的基礎(chǔ)設(shè)施。

　　七年前，在大多數(shù)人還無法理解云服務(wù)價值的時候，阿里巴巴就選擇進(jìn)入這個市場。而今，數(shù)據(jù)證明了這一選擇是正確的。根據(jù)阿里上月公布的 2017 Q3 財報，阿里云上季的營收為 17.64 億人民幣(約合2.54億美元)，同比增長 115%，增幅已經(jīng)連續(xù) 7 個季度保持在三位數(shù)以上。

　　規(guī)模增長的背后，也有著教育企業(yè)們的身影。而對教育行業(yè)來說，最值得注意的還是其與教育巨頭的“聯(lián)姻”：今年一月，阿里云與好未來宣布，雙方將在教育信息化、課程標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)業(yè)孵化等領(lǐng)域展開深度合作。

　　占據(jù)國內(nèi)云計算 50% 以上市場的阿里云，要如何做教育?

　　做打通體制內(nèi)外的“橋梁”

　　阿里云教育業(yè)務(wù)總經(jīng)理王曉斐告訴芥末堆，近幾年涌現(xiàn)的在線教育公司們選擇公共云服務(wù)的居多，大部分沒有自己的服務(wù)器?，F(xiàn)在，在阿里云上構(gòu)建IT基礎(chǔ)設(shè)施的在線教育公司有一萬兩千多家家，其中有規(guī)模消費的為八千家左右。整體來看，目前阿里云占據(jù)了國內(nèi)教育云服務(wù) 85% 的份額。

　　技術(shù)能力、行業(yè)理解、規(guī)模效應(yīng)和貼身的客戶服務(wù)，讓阿里云比其他云服務(wù)提供商更加理解教育行業(yè)，能夠為教育細(xì)分行業(yè)提供定制化的云計算和大數(shù)據(jù)解決方案。以直播為例，教育直播在功能和要求上要遠(yuǎn)高于只需點贊、彈幕送禮物的網(wǎng)紅直播，是需要根據(jù)不同年齡、不同的課程、不同的學(xué)習(xí)程度，提供直播場景和教學(xué)場景深度融合的教育直播服務(wù)，把基礎(chǔ)技術(shù)能力與細(xì)分行業(yè)龍頭的應(yīng)用開發(fā)能力集成，聯(lián)合定制教育細(xì)分行業(yè)解決方案是阿里云教育生態(tài)的核心。

　　事實上，為中小企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)公司提供服務(wù)，只是阿里云業(yè)務(wù)發(fā)展的第一階段。從2013年開始，阿里云在服務(wù)好中小企業(yè)的同時，更加堅定的為行業(yè)大B客戶提供專業(yè)化的云計算服務(wù)。在教育領(lǐng)域，目標(biāo)自然就變?yōu)榱?ldquo;體制內(nèi)”，與好未來的合作也正是為了這此。

　　“教育是一個門檻很高的行業(yè)，體制外的企業(yè)很難進(jìn)到體制內(nèi)學(xué)校中去。”王曉斐說，“行業(yè)的屬性，決定了教育行業(yè)希望有更多的具有社會責(zé)任的大企業(yè)進(jìn)入，這樣在與政府、高校以及各級學(xué)校合作時就會比較容易獲得信任。”

　　因此，阿里云在教育行業(yè)的下一個目標(biāo)是希望能夠搭建一座橋梁，實現(xiàn)體制內(nèi)外在師資、內(nèi)容和 IT 技術(shù)架構(gòu)能力上的共享，讓優(yōu)質(zhì)的資源能夠有效的流動起來。

　　在具體做法上，阿里云會選擇細(xì)分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)進(jìn)行合作，雙方共同打造教育細(xì)分行業(yè)的解決方案，將IT基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)+教育服務(wù)產(chǎn)品與應(yīng)用打包為一個整體的解決方案，提供給政府和學(xué)校，幫助學(xué)校從傳統(tǒng)的項目制軟硬件購買向服務(wù)購買轉(zhuǎn)型。例如在與好未來的合作中，阿里云負(fù)責(zé)提供 IT 基礎(chǔ)云服務(wù)能力，而好未來將優(yōu)勢的教育直播服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的師資和教學(xué)管理服務(wù)轉(zhuǎn)化為云上的教學(xué)服務(wù)，雙方聯(lián)合研發(fā)輸出了好未來直播云服務(wù)，向外輸出。

　　從技術(shù)角度來說，阿里所提供的完成 IaaS 的最底層云計算能力以及部分大數(shù)據(jù)和人工智能PaaS服務(wù)，而在此基礎(chǔ)之上的 教育細(xì)分行業(yè)的 PaaS、SaaS 兩層則由合作伙伴與阿里云來聯(lián)合開發(fā)。“應(yīng)用層的東西我們原則上不做，”王曉斐說，“阿里是一家做生態(tài)型的公司，這樣的做法能夠給合作伙伴帶來好處。”

　　不只是 K12 公立校的教學(xué)環(huán)節(jié)，教育信息化這個近幾年被教育部重點規(guī)劃的方向也在阿里云的計劃之中。據(jù)透露，目前其已與八個省級教育廳在教育云方面達(dá)成戰(zhàn)略合作。

　　“天文數(shù)媒是我們在三通兩平臺建設(shè)上的一個主要合作方，”王曉斐說，“我們發(fā)現(xiàn)體制內(nèi)的教育信息化是在用 80% 的錢購買硬件設(shè)備，20% 的錢購買內(nèi)容、教師信息化能力提升。而體制外的公司們用 20% 的錢買公共云服務(wù)，80% 的錢用來做內(nèi)容。所以兩邊的融合是非常有現(xiàn)實意義的。”

　　與此同時，與行業(yè)的細(xì)分龍頭聯(lián)合打造基于云化的教育行業(yè)解決方案，也在促使傳統(tǒng)教育企業(yè)轉(zhuǎn)型，阿里云在高校領(lǐng)域的主要合作伙伴金智教育就是其中之一。作為最早涉足高校信息化建設(shè)的企業(yè)，金智在全國擁有 700 余家高校客戶。據(jù) 2015 年財報顯示，其凈利潤率僅為 7.6%，在毛利頗高的軟件行業(yè)，這并不是一份好看的成績單。董事長郭超曾對芥末堆表示，由于高校普遍采用項目預(yù)算制的結(jié)算方式，金智教育一直以來都以“針對需求逐一進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā)+后期運維”為主要服務(wù)，但其巨大的人力需求和后期成本，使得金智很難真正賺錢。而與阿里云合作后，金智教育轉(zhuǎn)而開發(fā)了針對大學(xué)智慧校園的 PaaS 平臺和SaaS服務(wù)應(yīng)用市場，為學(xué)校提供基于平臺的軟件服務(wù)。

　　“從按照預(yù)算拿項目，轉(zhuǎn)向提供服務(wù)收費，是行業(yè)發(fā)展的必然的方向。”王曉斐表示，“而且提供 SaaS化的服務(wù)、按照學(xué)生人數(shù)來收服務(wù)費的模式，對企業(yè)來說也要好得多，讓一次性項目的收益變成了”割韭菜”的長期生意。真正讓傳統(tǒng)教育企業(yè)借助云計算能力完成業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

　　然而，盡管中央政府已在幾年前就提出了“購買服務(wù)”的概念，但由于在實際操作中缺乏評價和驗收機(jī)制，導(dǎo)致各級教育主管部門和學(xué)校都較為謹(jǐn)慎，“購買服務(wù)”之路任重而道遠(yuǎn)。

　　但王曉斐認(rèn)為，從需求來看，各級教育部門、學(xué)校都是希望采購服務(wù)的，卻由于目前市場上缺乏龍頭企業(yè)指定行業(yè)解決方案購買服務(wù)產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)，，使得他們只能轉(zhuǎn)而采購硬件。

　　“第一步要解決提供價廉質(zhì)優(yōu)符合細(xì)分教育行業(yè)場景的服務(wù)解決方案，才能一步步去建立驗收標(biāo)準(zhǔn)和評價體系。”王曉斐說。

　　阿里云大學(xué)：做云生態(tài)下人才培養(yǎng)的“黃埔軍校”

　　去年，阿里云對外正式公布了“阿里云大學(xué)合作計劃”以及3月29日在云棲大會深圳峰會上正式啟動的”數(shù)據(jù)森林”人才計劃，阿里云大學(xué)將于眾多教育行業(yè)企業(yè)、高等院校一起，為中國的云生態(tài)培養(yǎng)和輸出更多的高質(zhì)量的人才。

　　王曉斐告訴芥末堆，這一計劃的實施源于云計算行業(yè)自身對人才的需求。在國內(nèi)云計算剛剛起步的現(xiàn)狀下，高校與企業(yè)并不清楚應(yīng)當(dāng)如何培養(yǎng)云計算人才。而阿里要做的，是定義這一行業(yè)的人才標(biāo)準(zhǔn)與培養(yǎng)模式。

　　“我們希望借此為合作伙伴賦能，幫助他們培養(yǎng)更多的開發(fā)、銷售和服務(wù)人才，助力整個云生態(tài)下人才的供應(yīng)和質(zhì)量提升。”王曉斐說。為此，阿里云為其十萬生態(tài)開發(fā)者提供了三百多門課程，包括在線學(xué)習(xí)、實驗和認(rèn)證環(huán)節(jié)，以此來幫助更多開發(fā)者在公共云生態(tài)上部署業(yè)務(wù)。

　　而針對企業(yè)管理層，阿里云也提供了專業(yè)的前沿科技+阿里實踐+行業(yè)領(lǐng)先案例分享的管理類培訓(xùn)，用阿里實踐與行業(yè)解決方案案例來幫助企業(yè)管理者理解云服務(wù)和企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要意義。

　　在大學(xué)合作領(lǐng)域，阿里云大學(xué)目前提供四種不同的合作模式：

　　1. AUCP 普惠計劃：通過課程，實驗，學(xué)生認(rèn)證等方式，將阿里云的內(nèi)容輸入至高校，幫助學(xué)生了解云服務(wù)與人工智能等未來互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展趨向，帶有公益和普惠性質(zhì)，已有 183 家高校參與AUCP大學(xué)合作計劃;

　　2. 幫助高校建立云計算和大數(shù)據(jù)在線實驗室：在實習(xí)實訓(xùn)階段，幫助學(xué)生了解如何在公共云上完成產(chǎn)品技術(shù)的部署和開發(fā);

　　3. 專業(yè)共建：包括云計算、大數(shù)據(jù)開發(fā)、大數(shù)據(jù)分析、云安全等四個專業(yè)，把阿里云的課程體系植入高校的教學(xué)計劃，學(xué)生需修完學(xué)分獲得阿里云職業(yè)認(rèn)證，提升學(xué)生進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的競爭力;

　　4. 大數(shù)據(jù)學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)：在學(xué)校中建立以“阿里巴巴大數(shù)據(jù)學(xué)院”命名的二級學(xué)院，通過雙方聯(lián)合辦學(xué)機(jī)制，共同培養(yǎng)云計算和大數(shù)據(jù)的專業(yè)人才;

　　此前，高校層面的校企合作大多僅到專業(yè)共建為止，企業(yè)參與到二級學(xué)院的聯(lián)合辦學(xué)還并不多見。王曉斐表示，阿里的大數(shù)據(jù)學(xué)院將以理事會治理下的院長負(fù)責(zé)制來進(jìn)行，下設(shè)學(xué)術(shù)委員會、咨詢委員會、專家委員會、教學(xué)委員會等多個機(jī)構(gòu)。而其意義則在于將云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等多個專業(yè)方向打通，培養(yǎng)跨專業(yè)的混合型人才。

　　此外，該學(xué)院還將在財經(jīng)、工商管理、物流等其它學(xué)院或?qū)I(yè)中開設(shè)一系列微專業(yè)和輔修學(xué)位，讓更多其它專業(yè)的學(xué)生提升數(shù)據(jù)分析的能力與素養(yǎng)。

　　而對于阿里云來說，學(xué)院還將承擔(dān)更多社會培訓(xùn)的職責(zé)，如公務(wù)員科技技能培訓(xùn)、工業(yè)企業(yè)骨干培訓(xùn)、教師高新技術(shù)培訓(xùn)等等。“大數(shù)據(jù)學(xué)院會變成阿里巴巴集團(tuán)科技紅利向外輻射的平臺，連接當(dāng)?shù)氐恼W(xué)校、工業(yè)企業(yè)，甚至開發(fā)者。”王曉斐說。

　　在培養(yǎng)模式上，大數(shù)據(jù)學(xué)院將采用“雙師”式的混合式教學(xué)方式，由阿里的科學(xué)家、工程師進(jìn)行直播、MooC 方式提供專家級線上課程，慧科、知途等阿里云大學(xué)的合作企業(yè)則提供經(jīng)阿里云大學(xué)認(rèn)證的老師，以線下授課的方式，幫助學(xué)生完成從知識到技能的轉(zhuǎn)化。

　　據(jù)稱，阿里云計劃在今年就落地十所大數(shù)據(jù)學(xué)院，以大學(xué)集中，工業(yè)、產(chǎn)業(yè)密集的區(qū)域為主，包括廣深、杭州、南京、貴陽、福州、成都、重慶、北京、青島、西安等地區(qū)。

　　談及整個教育行業(yè)，王曉斐認(rèn)為，科技并不是要改變教育的本質(zhì)，阿里云的愿望是用技術(shù)的手段，來幫助老師教學(xué)過程、學(xué)生學(xué)習(xí)過程的在線化，學(xué)習(xí)行為的數(shù)據(jù)化，進(jìn)而通過人工智能等技術(shù)來漸進(jìn)式的實現(xiàn)個性化教學(xué)。

　　“我們希望用科技能夠驅(qū)動教育的變革，”王曉斐說，“而現(xiàn)階段在線化是一切的基礎(chǔ)。