在教育領(lǐng)域中，K12教育領(lǐng)域市場(chǎng)廣闊，用戶(hù)剛需強(qiáng)烈，且家長(zhǎng)愿意為此支付費(fèi)用，是教育產(chǎn)業(yè)中最主要的互聯(lián)網(wǎng)+范疇。目前，我國(guó)的K12階段學(xué)生人數(shù)約為2億，隨著開(kāi)放二胎政策以來(lái)，K12教育市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，為K12教育APP帶來(lái)了機(jī)遇。
盡管市場(chǎng)政策利好，K12教育APP在運(yùn)行過(guò)程中仍舊有多重難點(diǎn)繼續(xù)攻破，那么對(duì)于K12教育APP來(lái)說(shuō)，如何在政策利好的情況下實(shí)現(xiàn)盈利?
2億用戶(hù)的市場(chǎng)蛋糕如何瓜分
隨著開(kāi)放二胎政策、教育十三五規(guī)劃發(fā)布以來(lái)，關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)+教育的話(huà)題熱度始終不減，教育APP也呈現(xiàn)出快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)，在這其中，K12教育呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)，據(jù)《中國(guó)教育類(lèi)APP行業(yè)發(fā)展及用戶(hù)行業(yè)研究報(bào)告》顯示，中國(guó)教育APP應(yīng)用程序總數(shù)超過(guò)7萬(wàn)個(gè)，約占APP市場(chǎng)份額10%，僅次于游戲類(lèi)排在第二位。
K12教育階段涵蓋幼兒園、小學(xué)、初中、高中，年齡從5歲到18歲左右，據(jù)了解，2015年全國(guó)小學(xué)在校學(xué)生人數(shù)為9692.18萬(wàn)，對(duì)應(yīng)專(zhuān)任教師568.51萬(wàn);初中在校人數(shù)為4311.95萬(wàn)，對(duì)應(yīng)的專(zhuān)任教師347.56萬(wàn);高中在校人數(shù)為4037.69萬(wàn)，對(duì)應(yīng)專(zhuān)任教師169.54萬(wàn)。K12階段總計(jì)在校學(xué)生數(shù)約為18041.82萬(wàn)(約1.8億)，專(zhuān)任教師1085.61萬(wàn)。2016年，K12階段在校學(xué)生人數(shù)約為2億，市場(chǎng)規(guī)模龐大。
我國(guó)現(xiàn)階段K12教育處于政策利好時(shí)期，教育十三五規(guī)劃中明確提出要加快教育信息化進(jìn)程，把教育信息化納入國(guó)家信息化發(fā)展整體戰(zhàn)略，超前部署教育信息網(wǎng)絡(luò)。充分利用優(yōu)質(zhì)資源和先進(jìn)技術(shù)，創(chuàng)新運(yùn)行機(jī)制和管理模式，整合現(xiàn)有資源，構(gòu)建先進(jìn)、高效、實(shí)用的數(shù)字化教育基礎(chǔ)設(shè)施。加快終端設(shè)施普及，推進(jìn)數(shù)字化校園建設(shè)，實(shí)現(xiàn)多種方式接入互聯(lián)網(wǎng)。建立數(shù)字圖書(shū)館和虛擬實(shí)驗(yàn)室，開(kāi)放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺(tái)，促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享。創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，開(kāi)展高質(zhì)量高水平遠(yuǎn)程學(xué)歷教育。
面對(duì)如此龐大的市場(chǎng)份額，除卻本已有的K12教育APP之外，也有不少初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)入到該領(lǐng)域，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，在經(jīng)歷了2015年狂熱，2016年冷卻之后，教育APP市場(chǎng)趨于理性發(fā)展，對(duì)從業(yè)者來(lái)說(shuō)，經(jīng)歷過(guò)大浪淘沙的洗禮，才能在市場(chǎng)真正站穩(wěn)腳跟。
用戶(hù)粘性是關(guān)鍵
從某種程度上來(lái)說(shuō)，用戶(hù)粘性直接決定了該APP在應(yīng)用市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，各類(lèi)教育類(lèi)APP均在爭(zhēng)奪用戶(hù)粘性，增加產(chǎn)品用戶(hù)使用數(shù)量，以此來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品盈利。
教育APP的關(guān)鍵是內(nèi)容，教育APP可針對(duì)用戶(hù)的閱讀需求進(jìn)行個(gè)性化推薦，針對(duì)用戶(hù)學(xué)習(xí)方面薄弱環(huán)節(jié)針對(duì)性解答，可以更好的吸引用戶(hù)，增加用戶(hù)粘性。
隨著80、90后逐漸成為家長(zhǎng)主題，他們普遍受教育水平較高，使用互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為他們工作、生活、學(xué)習(xí)的重要組成部分，他們對(duì)子女教育的經(jīng)濟(jì)投入較大，并且愿意為這部分投入支付費(fèi)用。據(jù)當(dāng)前K12教育類(lèi)APP使用情況，超過(guò)7成用戶(hù)使用過(guò)并表示愿意繼續(xù)使用此類(lèi)產(chǎn)品，超過(guò)半數(shù)用戶(hù)愿意為此買(mǎi)單。
避免技術(shù)流的同質(zhì)化現(xiàn)象
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)運(yùn)用在教育領(lǐng)域時(shí)間并不長(zhǎng)，教育類(lèi)產(chǎn)品由技術(shù)研發(fā)人員牽頭去做，在一開(kāi)始可以搭起一個(gè)框架，在提升效率層面能夠達(dá)到一個(gè)很好的效果。但互聯(lián)網(wǎng)教育要發(fā)展，更多還是側(cè)重于對(duì)教育本身的挖掘，也就是不斷研究如何更深層次地挖掘教育內(nèi)容。
教育APP是用互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)圍繞教育進(jìn)行的創(chuàng)新，讓學(xué)習(xí)變得更加高效和更加有趣，最終更好地幫助初中生學(xué)習(xí)提分和全面發(fā)展。這個(gè)過(guò)程，不能只依賴(lài)于教育從業(yè)者提出需求，讓技術(shù)人員去實(shí)現(xiàn)，它需要教育和技術(shù)的融合，圍繞打造優(yōu)質(zhì)精品內(nèi)容，去碰撞、探討、整合創(chuàng)新。
教育類(lèi)APP的本質(zhì)還是教育，只有真正幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)提分與全面發(fā)展的產(chǎn)品才是好產(chǎn)品。當(dāng)然，教育APP開(kāi)發(fā)難度大，對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，壓力比較大。
簡(jiǎn)單分析來(lái)說(shuō)，研發(fā)一款教育APP的難點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)：
多元化：K12教育APP的重點(diǎn)功能有：個(gè)性化消息推送、照相攝像、多種信息形式輸入、社區(qū)交流與分享、教師/家長(zhǎng)監(jiān)控、直播、語(yǔ)音識(shí)別、各種文檔查看、打卡簽到等。進(jìn)行外語(yǔ)學(xué)習(xí)時(shí)，還有跟讀評(píng)分、界面取詞和在線(xiàn)翻譯等功能。多元化的技術(shù)功能為開(kāi)發(fā)過(guò)程帶來(lái)不小的難點(diǎn)。
個(gè)性化的推送及交互：K12教育APP需要根據(jù)不同學(xué)科、不同年級(jí)的選取，長(zhǎng)期性不間斷的快速更新內(nèi)容，同時(shí)還要加深大數(shù)據(jù)讀取、分析、整合的能力，為學(xué)生推送更加精準(zhǔn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。
多端聯(lián)動(dòng)：教育類(lèi)APP普遍多端聯(lián)動(dòng)，這也造成了開(kāi)發(fā)的一大難點(diǎn)。一款A(yù)PP普遍有兩端到三端，多端中許多功能可以復(fù)用，如作業(yè)、習(xí)題等。在多端開(kāi)發(fā)時(shí)，APICloud采用HTML5+擴(kuò)展模塊的實(shí)現(xiàn)方式，大量的功能和頁(yè)面可進(jìn)行復(fù)用，降低開(kāi)發(fā)成本，縮短開(kāi)發(fā)時(shí)間，更提高APP穩(wěn)定性。
用戶(hù)的深層體驗(yàn)：教育類(lèi)APP要關(guān)注產(chǎn)品的深層體驗(yàn)和有效互動(dòng)?？紤]到使用者是未成年人，學(xué)習(xí)自主性不強(qiáng)，在教學(xué)之中增加娛樂(lè)性尤為重要。
由此可見(jiàn)，做一款教育類(lèi)APP技術(shù)層面來(lái)講，難度是非常大的。
商業(yè)模式的思考
對(duì)于教育APP來(lái)說(shuō)，首先要解決的是學(xué)生、家長(zhǎng)、老師多角色用戶(hù)的不同運(yùn)營(yíng)策略。
從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，如何延長(zhǎng)學(xué)生使用APP時(shí)間是關(guān)鍵，APP作為教學(xué)輔助工具，從產(chǎn)品上難以加深用戶(hù)使用頻率，而從運(yùn)營(yíng)中，抓住學(xué)生用戶(hù)的熱點(diǎn)話(huà)題，實(shí)時(shí)更新;采取多元化的活動(dòng)形式，深挖學(xué)生群體的社群及渠道，最終將學(xué)生的生活時(shí)間覆蓋進(jìn)來(lái)，從而不僅提高品牌知名度，更延長(zhǎng)用戶(hù)使用時(shí)間。
從教師角色的用戶(hù)獲取核心依靠利益驅(qū)動(dòng)，在宣傳點(diǎn)上則依靠的是平臺(tái)規(guī)模及學(xué)生數(shù)量。使用推薦機(jī)制和榜單機(jī)制進(jìn)一步刺激教師用戶(hù)的增長(zhǎng)。
家長(zhǎng)角色用戶(hù)與學(xué)生角色用戶(hù)的獲取有異曲同工之處，抓住家長(zhǎng)用戶(hù)的熱點(diǎn)話(huà)題，深挖家長(zhǎng)群體的社群及渠道。同時(shí)，作為付費(fèi)用戶(hù)，優(yōu)惠促銷(xiāo)的運(yùn)營(yíng)也是有必要的。
此外，渠道合作也很重要，對(duì)K12教育APP來(lái)說(shuō)，尤其需要重視學(xué)校合作，讓學(xué)校接觸咱們的產(chǎn)品，讓它實(shí)現(xiàn)與現(xiàn)有教學(xué)的深入交互，深入使用，深入體制內(nèi)學(xué)習(xí)的環(huán)節(jié)。
簡(jiǎn)單概括來(lái)說(shuō)，在市場(chǎng)利好、政策推動(dòng)下，K12教育APP市場(chǎng)廣闊，用戶(hù)付費(fèi)意識(shí)觀念強(qiáng)，剛需強(qiáng)烈，對(duì)整個(gè)K12教育市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，2017年，是一個(gè)難得的機(jī)會(huì)。
