此刻，巨頭們不落窠臼，他們似乎正在拋棄互聯(lián)網(wǎng)
此刻，在很多昏暗的咖啡廳角落里，在辦公室強(qiáng)光照射下，可以想象：無數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)“野心家”們正在憧憬商業(yè)模式的顛覆式創(chuàng)新。
此刻，也注定有不計(jì)其數(shù)的互聯(lián)網(wǎng)“思想家”正在為領(lǐng)先者書寫著傳記，這是一個(gè)特別的時(shí)刻，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的領(lǐng)先者和弄潮兒正沉浸于他們對(duì)時(shí)代的改變。
但就在此刻，巨頭們不落窠臼，他們似乎正在拋棄互聯(lián)網(wǎng)：2015年和2016年，整個(gè)Google都在推動(dòng)一件事——改名Alphabet，希望徹底脫掉互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)簽，在原來的搜索引擎、YouTube和Android之外，將Calico(生命工程相關(guān))、Google Ventures(創(chuàng)新投資部門)、GoogleX(研發(fā)自動(dòng)駕駛汽車、智能隱形眼鏡和提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的熱氣球等)都?xì)w到Alphabet旗下。Google似乎已經(jīng)意識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)”時(shí)代正在終結(jié)。
同樣在此刻，全球最頂尖的精英也在拋棄互聯(lián)網(wǎng)——斯坦福、MIT(麻省理工)、CMU(卡內(nèi)基梅隆)、伯克利四所名校人工智能專業(yè)的博士生第一份offer(工作合同)已經(jīng)可以拿到200-300萬美金。這種情況歷史上從來沒有發(fā)生過。
是的，是“人工智能”不是“互聯(lián)網(wǎng)”，互聯(lián)網(wǎng)的精英人才在硅谷現(xiàn)在的起薪應(yīng)該是20萬美金左右。
10倍!還有什么比工資更敏感的價(jià)值判斷呢?
那么背后在掠奪這些人才的公司有哪些?大體上在一個(gè)比較小的范圍內(nèi)，Google(現(xiàn)更名為Alphabet)、Facebook、IBM、蘋果、微軟、亞馬遜、特斯拉….一長(zhǎng)串的金光閃閃的公司。
究竟發(fā)生了什么?無論我們相信還是不相信，每過大約100年都有一批人在見證蒸汽機(jī)發(fā)明一樣的驚訝中長(zhǎng)大，或許，這個(gè)時(shí)刻已經(jīng)到來。實(shí)際上，比互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)變革更加深刻的新時(shí)代技術(shù)已經(jīng)浮出水面，只不過還沒有人勇敢的指出他們的名字說——這就是未來。
即將跨越互聯(lián)網(wǎng)的偉大時(shí)代以及超越互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)革命，筆者命名這個(gè)偉大的時(shí)代為“人機(jī)智能時(shí)代”?！叭藱C(jī)智能”是對(duì)應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)”的全新技術(shù)趨勢(shì)，不僅包括“人工智能”，也包括對(duì)人類本身智能提升和超越的技術(shù)，人和人工智能是這個(gè)時(shí)代的兩個(gè)平行主體。
在“人機(jī)智能時(shí)代”的核心技術(shù)呈現(xiàn)，我們命名為“WAR”(筆者譯為“戰(zhàn)國(guó)技術(shù)”)，WAR將作為這個(gè)時(shí)代的核心技術(shù)引領(lǐng)這次變革。具體來說，W是Vehicle(交通工具，即Uber、無人機(jī)、無人駕駛等)和VR虛擬現(xiàn)實(shí)兩個(gè)單詞首字母組合，A是AI人工智能，R是Robot機(jī)器人。這四個(gè)核心技術(shù)是這個(gè)時(shí)代的主要技術(shù)基礎(chǔ)和靈魂式的產(chǎn)業(yè)方向。
那么，“人機(jī)智能時(shí)代”為何在此刻出現(xiàn)?
文明的進(jìn)化邏輯
“人機(jī)智能時(shí)代”的出現(xiàn)聽起來確實(shí)很突兀。為了解釋清楚這里面的過渡邏輯，我們從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最經(jīng)典的商業(yè)模式Uber式呼叫模式說起。
Uber，2015年在中國(guó)業(yè)務(wù)虧損10億美金。它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手滴滴快的，2015年凈虧損100億人民幣。前者是美國(guó)商業(yè)歷史上成長(zhǎng)最快的獨(dú)角獸公司，過去7年時(shí)間里全球攻破400座城市，2015年完成交易額108億美元，累計(jì)完成融資60億美元，市值高達(dá)625億美元。后者是中國(guó)商業(yè)歷史的巔峰奇跡，1年時(shí)間內(nèi)凈虧損100億人民幣，估值卻達(dá)200億美金(相當(dāng)于一年創(chuàng)造12個(gè)100億市值的創(chuàng)業(yè)板公司)。
Uber中國(guó)的大股東是百度，滴滴快的背后是騰訊和阿里，應(yīng)該說這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)是中國(guó)商業(yè)歷史上從來沒有發(fā)生過的巔峰對(duì)決。那么這個(gè)巔峰對(duì)決和“人機(jī)智能時(shí)代”的出現(xiàn)有什么關(guān)系?
回答這個(gè)問題之前，先了解一下筆者對(duì)技術(shù)文明進(jìn)化的研究。從下圖我們可以看到：農(nóng)業(yè)文明時(shí)期，人類是以發(fā)明工具來提高生產(chǎn)效率;工業(yè)文明時(shí)期，人類科技的主要變革是利用化石能源推動(dòng)蒸汽機(jī);互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期，人類通過知識(shí)進(jìn)步提高了萬物的連接和使用效率。那么到了人類文明的下一個(gè)階段，“智能文明”注定是通過提高個(gè)體價(jià)值和創(chuàng)造全新個(gè)體來從更高的維度提高社會(huì)生產(chǎn)力。人機(jī)智能——就是人類科技文明的一個(gè)終極歸宿。
實(shí)際上，從互聯(lián)網(wǎng)向“人機(jī)智能”的跨越不是一夜之間發(fā)生的，我們現(xiàn)在再回到世紀(jì)巔峰對(duì)決的Uber和滴滴快的。Uber這類軟件是通過人和機(jī)器對(duì)話的方式，以人為核心發(fā)起需求，由機(jī)器進(jìn)行響應(yīng)的全新模式。這種模式也是人類和人工智能的第一次深刻握手，在這個(gè)信息交互過程中，人類和人工智能之間將開啟一個(gè)全新的連接時(shí)代，其開創(chuàng)性可類比為機(jī)器與人之間的深度連接和對(duì)話：凡呼求即得到，凡尋找即尋見。Ubers開啟的正是這種能夠滿足人類自我中心的人機(jī)對(duì)話和需求呼叫的商業(yè)模式。Uber的商業(yè)模式已經(jīng)是人類商業(yè)歷史發(fā)展過程中最頂端的商業(yè)模式，這種模式超越大數(shù)據(jù)和可穿戴設(shè)備，如下圖。
實(shí)際上，Ubers(Uber和滴滴快的等呼叫商業(yè)模式總稱的公司)就是在“人機(jī)智能時(shí)代”到來之前，通過互聯(lián)網(wǎng)的方式進(jìn)行的數(shù)據(jù)積累，Ubers已經(jīng)是一個(gè)基于手機(jī)的人工智能和“小機(jī)器人”，只是它沒有人的形狀被我們忽略而已，仔細(xì)想起來，他是否已經(jīng)很智能了呢?
從Ubers的戰(zhàn)略性推動(dòng)，我們已經(jīng)可以感受到人類和人工智能的距離正在被拉近，這種基礎(chǔ)的信息交換已經(jīng)開始，機(jī)器正在以前所未有的速度理解人類的生活，而Ubers兇悍的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)手段背后是在掠奪下一個(gè)時(shí)代的原住民，這個(gè)價(jià)值不是互聯(lián)網(wǎng)的用戶思維可以比擬的。
巨頭們的諾曼底
如果上面的討論顯得過于學(xué)術(shù)的化，我們?cè)賮砀兄幌戮揞^們沖鋒的號(hào)角和戰(zhàn)斗的炮火現(xiàn)在如何。多角度看幾個(gè)片段：
片段一：交通工具。應(yīng)該說在WAR時(shí)代到來之前，最早成熟的商業(yè)化來自于Vehicle的創(chuàng)新應(yīng)用，即Uber、無人機(jī)、無人駕駛等。這三項(xiàng)是交通工具變革中最具代表性的三種形態(tài)，其中Uber更多是從智能交通的角度切入，無人機(jī)和無人駕駛則是一種結(jié)合人工智能的創(chuàng)新。和以往每次革命中提高動(dòng)力系統(tǒng)不同，這次的技術(shù)革命是從人類能力增強(qiáng)的角度出發(fā)的。交通工具的變革，是對(duì)人能力的延伸，在“人機(jī)智能時(shí)代”具備先導(dǎo)作用。交通工具的變革應(yīng)該在“無人駕駛汽車”或“無人駕駛飛機(jī)”的發(fā)展走向頂峰。從某種程度上，智能交通更能體現(xiàn)人機(jī)融合的深刻變革。
片段二：VR正在爆發(fā)。2016年1月14日，徹頭徹尾的現(xiàn)實(shí)主義者高盛發(fā)表了一份長(zhǎng)達(dá)58頁的報(bào)告，詳細(xì)謳歌了虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)的未來機(jī)遇。高盛認(rèn)為，這將是下一個(gè)大型計(jì)算平臺(tái)，會(huì)像電腦出現(xiàn)一樣影響深遠(yuǎn)。并且預(yù)言2015年VR和AR的硬件軟件營(yíng)收將達(dá)到800億美元，如果迅速跳出小眾走向大眾可以達(dá)到1820億美元。更是大膽預(yù)測(cè)VR和AR在2025年的收入將超過電視機(jī)。在枯燥乏味、金錢至上的高盛分析師的眼里，頭盔式顯示屏將會(huì)是另一種計(jì)算形勢(shì)，它不同于PC和手機(jī)，這類設(shè)備大多由頭部和手部動(dòng)作控制。高盛更是充滿想象力的預(yù)言了VR可能在九大領(lǐng)域的蓬勃發(fā)展，從視頻游戲到零售，從醫(yī)療到房地產(chǎn)各行業(yè)都會(huì)受到?jīng)_擊?？磥?，新技術(shù)讓舊貴族擁有了想象的翅膀。
片段三：2015年是有史以來人工智能技術(shù)發(fā)展最快的一年。DeepMind人工智能接近破解圍棋，可能會(huì)繼“蒙地卡羅樹狀搜索”(Facebook研發(fā)的人工智能算法)后為人工智能突破圍棋帶來曙光，這個(gè)帶有歷史性標(biāo)志性的技術(shù)進(jìn)展背后，人工智能回復(fù)郵件、人工智能聊天、人工智能主持人等一系列人工智能的研究進(jìn)入應(yīng)用時(shí)代。商業(yè)上最有代表性的事件是國(guó)際創(chuàng)新巨頭IBM將進(jìn)行有史以來最大規(guī)模的重組，并且提出“認(rèn)知時(shí)代”的全新戰(zhàn)略，聚焦業(yè)務(wù)于云計(jì)算和人工智能，也就是說，IBM是徹底為WAR時(shí)代改變商業(yè)模式的第一個(gè)國(guó)際巨頭?；厥譏BM在近代100年的多次涅槃重生，從這個(gè)側(cè)面我們也可以感知到新時(shí)代的腳步。
片段四：機(jī)器人研究吸引最頂級(jí)人才。Andy Rubin(安迪?魯賓)，前Google工程副總裁，Android開發(fā)的領(lǐng)頭人。依然從Google離職并創(chuàng)立了一個(gè)叫Playground Global的公司，公司的使命是做一個(gè)機(jī)器人版的安卓平臺(tái)，把機(jī)器人的能力模塊化，大大降低成本。這個(gè)平臺(tái)將是“人機(jī)智能時(shí)代”重要的基礎(chǔ)設(shè)施。從這個(gè)維度看，這已經(jīng)完全不是互聯(lián)網(wǎng)維度的創(chuàng)新，這多少讓本文開頭那些絞盡腦汁的互聯(lián)網(wǎng)精英大跌眼鏡;
片段五：機(jī)器人和人工智能列入美國(guó)總統(tǒng)報(bào)告。2016年2月份奧巴馬總統(tǒng)提交給國(guó)會(huì)一份435頁沉甸甸的報(bào)告，這份報(bào)告來自于經(jīng)濟(jì)顧問委員會(huì)頂級(jí)智慧的聯(lián)合呈現(xiàn)。這份報(bào)告有一個(gè)重要的章節(jié)介紹機(jī)器人，提到“盡管機(jī)器人帶來的實(shí)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)和焦慮情緒無法免除，但是機(jī)器人能顯著提升生產(chǎn)力和勞動(dòng)力增長(zhǎng)，占到10%的GDP增長(zhǎng)和16%的勞動(dòng)生產(chǎn)力增長(zhǎng)。報(bào)告有一段文字意味深長(zhǎng)：“說美國(guó)經(jīng)濟(jì)在走下坡路，或者說我們還沒有做出成效，都不是真實(shí)情況，真實(shí)情況是——以及眾多美國(guó)人感到焦慮的原因——是經(jīng)濟(jì)正在以深遠(yuǎn)的方式變革，這種變革在大衰退(2007年金融危機(jī))之前很久就開始。今天，科技不只是在取代組裝流水線上的工作，而是在影響任何可以被自動(dòng)化的工作?！边@是一段表面平靜，背后波瀾壯闊的描述，實(shí)際上，美國(guó)政府和經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)已經(jīng)開始在“人機(jī)智能時(shí)代”發(fā)力，并且大膽的憧憬“美國(guó)制造業(yè)憑借機(jī)器人得以復(fù)興，而機(jī)器人技術(shù)也開始向服務(wù)業(yè)和商業(yè)轉(zhuǎn)移，以此解決農(nóng)業(yè)和人口老齡化等方面的問題，支持美國(guó)社會(huì)發(fā)展”，從美國(guó)政府的報(bào)告中，我們已經(jīng)看到了機(jī)器人在“人機(jī)智能時(shí)代”的核心價(jià)值?；氐街袊?guó)，世界工廠是否會(huì)離開機(jī)器人的發(fā)展而存在?世界工廠，是否可能被機(jī)器人工廠取代?這是一個(gè)真問題。
以上五個(gè)片段的速攬，或許已經(jīng)給我們呈現(xiàn)出一個(gè)新時(shí)代的影子，這個(gè)時(shí)代的智能已經(jīng)超越了人和機(jī)器，融合了人類和造物主的共同創(chuàng)造，或許這正是“人機(jī)智能時(shí)代”的神性之所在。
無法抗拒的改變
這場(chǎng)人類歷史上最深刻的技術(shù)變革，和以往一樣，注定會(huì)改變我們生活的方方面面。
我們先做一個(gè)極致的想象：一天清晨醒來，你和以往一樣，用帶著VR頭盔的方式迎接朝陽，這是你設(shè)定的夏威夷的海灘，雖然窗外北京的霧霾依然沒有消散。你在寬闊的屏幕中打開人工智能操作系統(tǒng)，根據(jù)菜單的指示設(shè)定了自己本周在虛擬世界的時(shí)間表，以及通過無人駕駛汽車需要出席的聚會(huì)。政府規(guī)定每周一12點(diǎn)之前必須完成本周工作設(shè)定，這樣超級(jí)人工智能才可能給你反饋精準(zhǔn)的日程和路線優(yōu)化建議，從某種程度上，中央人工智能代表政府，它在憲法的約束下協(xié)調(diào)每一個(gè)人的行動(dòng)和利益分配。在這樣的世界里再也沒有交通堵塞，因?yàn)?0%熱衷于科技的人都愿意在虛擬世界里接受中央人工智能的科學(xué)安排。只有10%的人類希望保持地球原住民的生活方式，他們百無聊賴的穿插在灰蒙蒙城市的街道之間，在中央人工智能制定的狹窄的生存空間里交談和嬉戲。而他們的閑暇來自于機(jī)器人對(duì)工作的替代，體力不再是人類的核心價(jià)值，更多人類成了提供需求和供給智慧能量的“電池”。
以上帶有科幻色彩的想象，或許就是下一個(gè)時(shí)代的極致。這個(gè)時(shí)代可能在美好中開始，在歡樂中扭曲，在扭曲中重新定義人的價(jià)值。不過回歸現(xiàn)實(shí)主義，在此刻WAR的發(fā)展，幾乎是滿滿的正能量和對(duì)生活創(chuàng)造性的改變，以下四個(gè)方面可能蘊(yùn)藏著下一個(gè)商業(yè)時(shí)代的巨大金礦：
首先，新型交通工具。這將是一個(gè)打破汽車、互聯(lián)網(wǎng)、軟件、能源、航天和人工智能等多個(gè)產(chǎn)業(yè)邊界的全新產(chǎn)業(yè)形態(tài)，也是一個(gè)超級(jí)巨無霸的商業(yè)機(jī)會(huì)。出于其戰(zhàn)略性和復(fù)雜性，具體那個(gè)行業(yè)基因的公司可以勝出，目前還難見端倪。
其次，VR/AI虛擬現(xiàn)實(shí)/增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)。根據(jù)筆者的判斷，這個(gè)技術(shù)應(yīng)該最先在娛樂和教育這樣的泛內(nèi)容產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，但最終的核心價(jià)值在于互聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)級(jí)別的入口整合，后面的VR操作系統(tǒng)開發(fā)可能成為下一個(gè)Office一樣的生意。
再次，AI人工智能。人工智能最先的商業(yè)應(yīng)用應(yīng)該是在多個(gè)行業(yè)的大數(shù)據(jù)處理和商業(yè)咨詢，也就是IBM做出的主要判斷方向。其實(shí)在Google搜索引擎中和Gmail郵箱中已經(jīng)廣泛采用了人工智能技術(shù)，不過更加具備人性特質(zhì)的人工智能應(yīng)該在商業(yè)咨詢領(lǐng)域取得重大成功。
最后，Robot機(jī)器人。其實(shí)，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新并沒有按照很多專家設(shè)計(jì)那樣在工廠中出現(xiàn)，反而在兒童玩具和老年情感陪護(hù)上獲得了廣泛應(yīng)用。這一點(diǎn)很值得深思，實(shí)際上人類對(duì)機(jī)器人的認(rèn)同感大大超出我們邏輯推理的排斥心理，那么大膽推論，機(jī)器人產(chǎn)業(yè)未來10年最重要的機(jī)會(huì)應(yīng)該在家庭機(jī)器人的普及。
以上的敘述，或許對(duì)于大部分讀者來說過于瑣碎，有一些內(nèi)容也比較抽象，推薦看一部叫做《黑客帝國(guó)》的電影，這里面實(shí)際上對(duì)科技倫理和商業(yè)進(jìn)化有了很深刻的思考。筆者曾經(jīng)多次品味這部劃時(shí)代的科技預(yù)言，感受其中人性和人工智能的戰(zhàn)斗和糾纏，深深的被美國(guó)好萊塢的藝術(shù)家折服和震撼。
人機(jī)智能競(jìng)爭(zhēng)的“戰(zhàn)國(guó)時(shí)代”已經(jīng)不限于科幻層面，伴隨著WAR技術(shù)內(nèi)核的飛速發(fā)展，這個(gè)時(shí)代的畫面正在逐漸清晰。用狄更斯的話來說“這是最好的時(shí)代，也是最壞的時(shí)代”，無論如何，這個(gè)時(shí)代真的來了，雖然目前只是以一個(gè)商業(yè)奇跡的外衣悄然出現(xiàn)。
我們可以嘲笑蒸汽機(jī)，我們可以放棄互聯(lián)網(wǎng)，但當(dāng)我們自身被替代者挑戰(zhàn)的時(shí)候，你會(huì)無動(dòng)于衷嗎?請(qǐng)帶著這個(gè)問題走進(jìn)“人機(jī)智能”的全新時(shí)代。
